Search Header Logo

THI C2 TẠI ĐẠI LÝ

Authored by Nguyễn Mạnh

Professional Development

Professional Development

Used 1+ times

THI C2 TẠI ĐẠI LÝ
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

40 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Phong cách hành vi DISC bao gồm

Hành vi Cạnh tranh; Hành vi Quyết đoán; Hành vi Nóng vội; Hành vi Đòi hỏi
Hành vi Bốc đồng; Hành vi Sáng tạo; Hành vi Nhanh nhẹn; Hành vi Nói nhiều
Hành vi Thống trị; Hành vi Gây ảnh hưởng; Hành vi Kiên định; Hành vi Tuân thủ
Hành vi Thận trọng; Hành vi Phân tích; Hành vi Lo lắng; Hành vi Cẩn thận

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Khách hàng có phong cách hành vi nào sẽ quan tâm nhiều hơn đến "tính năng an toàn của xe ô tô"

D cao
I cao
S cao
C cao

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Nên thể hiện hành vi thế nào cho phù hợp với Khách hàng thuộc nhóm người D?

Trình bày chậm và kỹ lưỡng
Quan tâm đến tình cảm
Giao tiếp nhanh, ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề
Không làm tắt, làm theo quy trình"

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

"Làm theo đam mê" là tính cách của nhóm người nào?

D cao
I cao
Nhóm C & S
Nhóm D & C"

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Phong cách hành vi DISC bao gồm

Hành vi Cạnh tranh; Hành vi Quyết đoán; Hành vi Nóng vội; Hành vi Đòi hỏi
Hành vi Bốc đồng; Hành vi Sáng tạo; Hành vi Nhanh nhẹn; Hành vi Nói nhiều
Hành vi Thống trị; Hành vi Gây ảnh hưởng; Hành vi Kiên định; Hành vi Tuân thủ
Hành vi Thận trọng; Hành vi Phân tích; Hành vi Lo lắng; Hành vi Cẩn thận"

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Nên thể hiện hành vi thế nào cho phù hợp với Khách hàng thuộc nhóm người I?

Trình bày chậm và kỹ lưỡng
Đưa ra cho họ càng nhiều thông tin bằng giấy tờ càng tốt
Chứng minh bằng số liệu và thực tế
Cần theo dõi thêm để đạt được kết quả & mục tiêu mong muốn"

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Mục nào sau đây không nằm trong các mục cần thực hiện trong bước 3 Thiết lập các chứng cứ & tìm hiểu nguyên nhân?

Thu thập Hợp Đồng Mua Bán Xe & các giấy tờ liên quan
Trao đổi thông tin với Hành Chính Bán Hàng
Trao đổi thông tin với Trưởng Phòng Bán Hàng
Báo cáo kế hoạch giải quyết khiếu nại"

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development