Perilaku konsumen 2

Status sosial, gaya hidup, dan kepribadian merupakan merupakan pengelompokan konsumen berdasarkan

• perilaku

• geografi

• psikografi

• demografi

Keterlibatan konsumen terjadi pada saat suatu produk atau jasa

• Belum ditawarkan

• lebih murah

• lebih mahal

• Banyak ditawarkan

Ketika konsumen sadar tentang adanya kebutuhan yang mungkin bisa terpuaskan dengan membeli atau mengkonsumsi suatu produk adalah pengertian dari

• Keputusan pembelian

• Pengenalan Masalah

• Pencarian informasi sebelum pembelian

• Evaluasi alternative

Ratih dan Susi adalah dua orang yang memiliki persamaan dalam hal: usia, pendapatan, serta status perkawinan. Tetapi jika berlibur keduanya akan memilih tempat liburan yang berbeda, misalnya Ratih lebih senang ke Bali dan Susi lebih suka pergi ke Eropa. Hal ini mencerminkan adanya perbedaan dalam

• Gaya hidup

• hobi

• kebiasaan

• Kepribadian
  
  
  

Pak Ali secara tiba tiba mengatakan bahwa beliau ingin mempunyai rumah karena selama ini ngontrak terus. Dalam hal ini, peran motivasi adalah contoh dari

• Kebutuhan ego

• Kebutuhan rasa aman
  
  

• Kebutuhan rasa aman
  
  

• Kebutuhan untuk mengidentifikasi tujuan

Feny sangat suka makan makanan pedas, namun apabila sedang diare dia tidak akan tertarik untuk memakannya. Dalam karakteristik sikap hal ini adalah contoh dari

• Sikap positif, negative, netral

• Generalisasi sikap
  
  

• Sikap dan situasi

• Sikap dapat dipelajari

Loyalty (Brand)

• The title given to a product by the company that makes it

• Using an existing name on another type of product.

• The ideas and beliefs people have about a brand.

• The tendency to always buy a particular brand.

• How familiar people are with a brand (or its logo and slogan).

Perhatikan faktor berikut:

(1) harga barang

(2) biaya produksi

(3) selera

(4) teknologi

(5) tingkat pendapatan

Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat permintaan adalah…

• 1,2,3

• 1,3,5

• 234

• 3,4,5

According to Phillip Kotler, Marketing theory closely related with 6 acronym which are

C=CREATE,

C=COMMUNICATION,

D=DELIVER,

V=?,

T= TO TARGET MARKET,

P= PROFIT

What is term for "V"

• Value

• Volume

• Venture

• Variation

Different categories of Brand judgement includes [Multiple options applicable]

• Brand quality

• Brand credibility

• Brand consideration

• Brand superiority