TEST FL/PROMOTOR AGUSTUS KE 2

HAL APA YG TIDAK PERLU KITA LAKUKAN KETIKA CLOSING HP?

• MENAWARKAN ANTI GORES, SILIKON, GMART CARE

• MENJELASKAN KEMBALI PENAWARAN TEBUS MURAH DI AWAL

• MENCOBAKAN HP DI DEPAN CUSTOMER

• UNBOXING HP

JIKA USER LEASING MENGINGINKAN TEBUS MURAH APA YANG AKAN KALIAN LAKUKAN?

• MENJELASKAN JIKA TEBUS MURAH CUMA BISA DIGUNAKAN KEPADA USER DENGAN PEMBAYARAN CASH/DEBIT

• MENJELASKAN KEPADA USER JIKA INGIN MENGAMBIL TEBUS MURAH UNTUK PEMBAYARAN TEBUS MURAH NYA HARUS DENGAN CASH

• MENJELASKAN KEPADA USER JIKA INGIN MENGAMBIL TEBUS MURAH MENGGUNAKAN PEMBIAYAAN BISA MENGGUNAKAN TEBUS MURAH 2 YANG HARGA NYA BERBEDA DENGAN PEMBAYARAN CASH DAN CUMA BISA DIBAYAR MENGGUNAKAN CASH

• MENGASIH TAU KEPADA USER JIKA BISA MENGGUNAKAN TEBUS MURAH DAN DIMASUKKAN LANGSUNG KE TAGIHAN PEMBIAYAAN

JIKA USER SUDAH FIKS DENGAN PILIHAN HP YG INGIN DI BELI DAN INGIN MEMBAYAR  MELALUI SHOPPE PAYLATER TETAPI LIMIT TIDAK MENCUKUPI, HAL YG PERLU DILAKUKAN AGAR TIDAK LOSTSALE?

• MEMBIARKAN LOSTSALE

• MEMINTA USER UNTUK MENUNGGU SAMPAI LIMIT SHOPEE PAYLATER BERTAMBAH AGAR BISA MEMBELI HP DI GADGETMART MELALUI SHOPEE PAYLATER

• MENAWARKAN USER HP YG LEBIH MURAH MESKI DILIHAT DARI SPEK NYA DIBAWAH YG USER INGINKAN/BUTUHKAN

• MEMINTA USER UNTUK KEKURANGANNYA DIJADIKAN DP ATAU BAYAR CASH

JIKA USER MEMBELI HP MELALUI MARKETPLACE GADGETMART LALU MENGINGINKAN GADGETMARTCARE, BISA ATAU TIDAK?

• BISA

• TIDAK

SETELAH HP DI UNBOXING KEMUDIAN HP TERJATUH SAAT USER SEDANG MENCOBA COBA YG MENGAKIBATKAN ADA RETAK PADA LAYAR LCD TETAPI USER SEBELUMNYA TIDAK MEMBELI GADGETMART CARE, MAKA YG HARUS DI LAKUKAN ADALAH?

• MENYALAHKAN USER KARENA USER TIDAK MEMBELI GADGETMART CARE

• MENAWARKAN GADGETMART CARE COMPACT KEPADA USER KARENA USER MENGALAMI KERUSAKAN LAYAR SAJA

• MENAWARKAN GADGETMART CARE FLEX KEPADA USER

• MEMBANTU USER UNTUK KE SERVICE CENTER