Teoría de sistemas y análisis de organizaciones.

La teoría general de sistemas se basa en explicar las partes, para entender el todo.

• Esto es verdadero

• Esto es falso

¿Que quiere decir que un sistema es complejo?

• Que tiene gran cantidad de partes o componentes

• Que cada parte de puede relacionar de forma múltiple con otras, por ejemplo, mediante distintos estados.

• Ambas anteriores

Las organizaciones son sistemas

• Cibernéticos (poseen dispositivos de decisión internos, autorregulados, que responden a estímulos y desarrollan distintas respuestas)

• Triviales (Sistemas altamente predecibles, que devuelven la misma respuesta ante determinado input).

Apalancamiento en un sistema

• Se relaciona con relaciones con partes importantes del sistema

• Se relaciona con partes que desarrollan múltiples relaciones con otras (muchas) partes, y de esta forma alteran gran parte del sistema con un cambio

• Tiene que ver con encontrar el subsistema que más impacta en el resultado general.

El análisis de sistemas, está más preocupado por...

• El estado puntual en un momento determinado del sistema

• La sucesión de cambios (dinámica) que se presentan y los impactos relacionales a través del tiempo

• Ambos anteriores

Un estudio sistémico de la organización se distingue por...

• Analizar procesos de cambio, observar la dinámica de ese proceso, el papel de las partes y de las interrelaciones

• Establecer una cadena de causas y efectos en un momento puntual para poder intervenir

La teoría general de sistemas es una abstracción que permite, entre otras cosas, concebir la organización como un sistema que contiene subsistemas, pero, al mismo tiempo, incluido como parte de sistemas superiores.

• Esto es verdadero

• Esto es falso

La organización puede ser vista como un sistema, y eso implica...

• Que es la suma de partes.

• Que su existencia depende de las reglas de los sistemas.

• Que se mantiene en funcionamiento por la interacción de las partes.

• Que cada ser humano lo puede ver de formas distintas.

Los buenos resultados organizacionales, bajo la perspectiva sistémica...

• se producen de acuerdo a la productividad y eficiencia de cada parte

• se produce por el todo en funcionamiento

• se produce por ciertas partes que resultan claves

• pueden atribuirse a partes que hacen bien las cosas

Las organizaciones como sistemas, son...

• De existencia real

• De existencia simbólica

• Son un modelo