Primer Quiz Fundamentos de Administración

¿Qué área o departamento se encarga de la fabricación del bien o servicio que ofrece una empresa?

• Producción

• Marketing

• Recursos humanos

• Finanzas

Área encargada de la gestión de los recursos monetarios en una empresa...

• Recursos Humanos

• Finanzas

• Ventas

• Producción

Área que involucra la promoción y comercialización de los productos o servicios en una empresa.

• Finanzas

• Recursoa Humanos

• Producción

• Ventas

Se gestiona el talento humano de la organización...

• Ventas

• Producción

• Finanzas

• Recursos humanos

Las organizaciones dividen sus tareas en áreas o departamentos según la función que se desarrolla. ¿Qué teoría de la administración da énfasis en esta división de trabajo?

• Teoría Clásica de la Administración - Henri Fayol

• Teoría Científica - Frederick Taylor

• Teoría de las relaciones humanas - Elton Mayo

Un proceso de tipo estratégico para una empresa es:

• Transporte de materia prima al área de producción.

• Diseño del empaque de acuerdo con los requisitos del producto.

• Proyección de las ventas anuales de un producto en la ciudad de Barranquilla.

• Nomina del personal de ventas.

¿Qué herramienta digital recomiendas para hacer seguimiento a la ejecución de tareas por parte del equipo de trabajo durante el desarrollo de un proyecto, programa o actividad en especifico?

• Dropbox

• Trello

• Software contable

• Slack

Un cliente de la empresa Claro Telecomunicaciones necesita desactivar el servicio de internet móvil en su casa. Cuando se atiende está solicitud ¿Qué tipo de proceso es?

• Proceso operativo

• Proceso estratégico

• Proceso de soporte