Se preocupa con la idea de satisfacer las necesidades del cliente a través del producto y del conjunto de aspectos asociados a su creación, entrega, consumo y su propuesta de valor.

• Publicidad

• Mercadotecnia

• Marketing

• Ventas

el proceso de la mercadotecnia empieza con

• Investigar el mercado

• 1. Analizar las oportunidades.

• 1. Encuestas a cliente meta

• Ideas innovadoras

El concepto que mejor describe al producto es:

• el producto es la variable de salida en todo proceso de marketing.

• Es Cualquier Objeto, que es percibido como capaz de satisfacer una necesidad

• el producto es un conjunto de atributos tangibles.

• el producto es cualquier bien , servicio, experiencia o idea que satisface la necesidad de un cliente que tenga valor para el consumidor.

La herramienta o variable que se utiliza para conocer el comportamiento del consumidor y establecer oportunidades comerciales, se denomina:

• Plataforma de gestión de clientes CRM.

• Segmentación de mercados

• Investigación de mercados

• Estrategias de la mercadotecnia

es un tipo de cliente que tiene una gran posibilidad de convertirse en un comprador, consumidor o usuario de los productos y/o servicios que ofrece la empresa

el MKT 3.0 se refiere a

• los esfuerzos enfocados al proceso

• los esfuerzos enfocados en el producto

• los esfuerzos enfocados a las ventas

• ninguno de los anteriores

Usar la plataforma Tik tok satisface la necesidad de :

• Afiliación

• Fisiológicas

• Autorrealización

• Reconocimiento

Son productos y servicios de consumo que suelen adquirirse frecuentemente, de inmediato, y con esfuerzos mínimos de comparación y compra:

• Los productos de especialidad

• Los productos de conveniencia

• Los productos de consumo

• Los productos de comparación

Es la ponderación y percepción que un individuo o un grupo de usuarios le otorgan a un producto o servicio. Se relaciona con factores como la comodidad, el diseño, la elegancia, la eficiencia, etc:

• Costo

• Precio

• Valor

• Ninguna de las anteriores

es aquella persona que adquiere un producto o servicio con frecuencia en algún establecimiento, tienda o empresa, por lo general es fiel a la marca.

• Usuario

• Cliente

• Consumidor

• Comprador