MP_CH 1

Mary lapar dan memilih pergi ke McDonalds untuk makan salad. Rasa lapar Maria adalah _____ dan pilihan saladnya adalah _____ seharga 25 ribu saja termasuk _____.

• keinginan; permintaan; kebutuhan

• keinginan; kebutuhan; permintaan

• kebutuhan; permintaan; keinginan

• kebutuhan; keinginan; permintaan

Pembagian pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli yang lebih kecil dengan kebutuhan, karakteristik, atau perilaku berbeda yang mungkin memerlukan produk atau bauran pemasaran yang berbeda, disebut sebagai _____.

• market segmentation atau pembagian pasar

• target market atau kelompok konsumen yang dilayani

• positioning atau kegiatan pencitraan

• market offering atau penawaran pasar

Apple membawa berbagai jenis asosiasi dalam benak pikiran orang yang membentuk citranya pada: kreatif, inovatif, mudah digunakan, menyenangkan, keren, iPod, iPhone, dan iPad termasuk ______.

• market segmentation

• target market

• positioning

• persaingan

Bukan menemukan pelanggan yang tepat untuk produk Anda melainkan produk yang tepat untuk memuaskan pelanggan anda secara lebih baik dibandingkan dengan pesaing adalah orientasi perusahaan pada _____.

• konsep produksi

• konsep produk

• konsep pemasaran

• konsep penjualan

JetBlue berjanji untuk menempatkan "Anda Di Atas Segalanya" dengan membawa "kemanusiaan kembali ke perjalanan". Sebaliknya, Spirit Airlines memberi Anda harga “Bare Fare”: “Lebih Sedikit Uang. Lebih Banyak Pergi.” Speaker pintar Echo dari Amazon adalah “Selalu siap, terhubung, dan cepat. Tanya saja

• Market offerings

• Marketing myopia

• Value proposition

• Exchange

Kesalahan karena kita lebih memperhatikan produk spesifik yang ditawarkan perusahaan daripada manfaat dan pengalaman yang dihasilkan dari produk tersebut disebut _____.

• Market offerings

• Marketing myopia

• Value proposition 

• Exchange

Apa tujuan dari diferensiasi?

• Untuk membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang lebih kecil

• Untuk menciptakan nilai pelanggan yang unggul

• Untuk memilih segmen yang akan dimasuki atau dilayani

• Untuk memungkinkan perusahaan menawarkan harga terendah

Perusahaan harus _____ di mana segmen ini dapat menghasilkan nilai pelanggan terbesar secara menguntungkan dan dapat dilayani dengan lebih baik sesuai sumber daya dan kapabilitas perusahaan.

• membidik atau memilih segmen pasar

• membagi segmen pasar

• Memposisikan merek di benak pikiran konsumen

• memenangkan persaingan

Perusahaan menggunakan ________ untuk mengelola informasi rinci tentang pelanggan individu yang dapat menghasilkan pemasaran personalisasi atau penyesuaian penawaran produk pada pelanggan yang menguntungkan.

• Marketing Management

• Marketing Strategy

• Marketing mix

• Customer Relationship Management

Komponen bauran pemasaran atau marketing mix yang mencakup aktivitas perusahaan yang membuat produk tersedia bagi konsumen sasaran adalah _____.

• Product

• Price

• Place

• Promotion