Parcial 1 ECM

Establece las normas, decretos y reglamentaciones que deberán observarse en el ceremonial.

• Etiqueta

• Ceremonial

• Protocolo

• Evento

Toma del protocolo las herramientas para la organización. Permite crear el escenario, el cuadro, la atmósfera. Es la forma.

• Etiqueta

• Ceremonia

• Protocolo

• Evento

Ceremonial de los estilos, usos y costumbres que deben observarse en todos los actos y ceremonias públicas y solemnes, como así también en las manifestaciones externas de la vida social.

• Etiqueta

• Ceremonial

• Protocolo

• Evento

Protocolo que se limita a la legislación existente en el Protocolo de Estado, y cuyo ámbito de aplicación se circunscribe exclusivamente al total de las instituciones públicas de un país.

Protocolo que se limita a las acciones internas y externas ejecutadas por una organización.

Son características del protocolo empresarial:

• • No está regulado por la ley, pero debe cumplirse a cabalidad al interior de las empresas.

• • Es accesible a algunos miembros de la empresa y establece pautas de comportamiento laboral.

• • Es práctico, regula el actuar en situaciones habituales y reduce la ambigüedad.

• • Es inflexible, no varía con el tiempo.

Protocolo que se rige por el código cultural (no jurídico) aprobado por consenso social, que rige las relaciones interpersonales en una determinada sociedad.

Organiza las opciones en la categoría correcta

Groups:

(a) Protocolo en la mesa

,

(b) Etiqueta en la mesa

• No comer con la boca abierta, rebañar o sorber

• Montaje de mesa

• Cómo ingerir alimentos.

• Disposición de mantelería y cubertería

• Disposición de invitados.

• A que hora puedo iniciar a comer.

• Cómo manipular la cubertería y mantelería.

• Tiempos de servicio de alimentos

En el protocolo social, por el contrario que en el protocolo empresarial, se dispone y presenta a los invitados por orden de ​ (a)   ​ ​ ​ y no de ​ ​ ​ (b)  

• precedencia
• preferencia

Menciona 4 normas de protocolo social comúnmente usadas.