Se refiere a conocer el contexto en el que opera la organización y la disponibilidad de talento que haya en la comunidad donde opera.

• Perfil de competencias
• Conocimiento del mercado
• Descripción del puesto
• Requisición de personal

Se refiere a las variables NO negociables en el proceso de evaluación de candidatos.

• Experiencia deseable
• Competencias del puesto
• Perfil de escolaridad
• Knock out

Es una característica indeseable en las publicaciones de una vacante:

• Que lleve el sueldo
• Que sea vaga
• Que sea confidencial
• Que sea muy extensa

Cuando una publicación es poco clara, normalmente genera:

• Que se haga un proceso de selección rápido
• Que los candidatos piensen que se trata de una oportunidad atractiva
• Que se postulen muchísimos candidatos que no cumplen con la vacante
• Que sea un proceso ágil y enfocado

Es la entrevista que se utiliza para preselección:

• Profunda
• Telefónica
• Por competencias
• Panel

NO es una etapa de la entrevista:

• Planeación
• Rapport
• Indagación
• Dudas
• Cierre

Es una forma inapropiada para establecer el rapport:

• ¿Gustas un café?
• ¿Te costó trabajo llegar?
• ¿Profesas la fé católica?
• ¿Qué películas te gustan?

Es una estrategia para tratar con un candidato que está muy ansioso ó nervioso.

• Decirle que se calme
• Clarificar expectativas
• Prolongar el rapport
• Reprogramar

NO es un elemento de la metodología STAR

• Situación
• Tareas o trabajos involucrados
• Acciones tomadas
• Reacción del entrevistado

Es el tipo de preguntas que utiliza la metodología STAR

• Preguntas de enfoque
• Preguntas de relación de columnas
• Preguntas hipotéticas
• Preguntas teóricas