服管_Ch1

絕大多數先進國家的經濟發展由何種產業主導？

• 農業
• 礦業
• 製造業
• 服務業

關於「生產服務業」的敘述下列何者為非？

• 為廠商的生產、行銷、管理等企業功能提供服務

• 企業內部考量效率及資源，將部份內部事務外包給其他企業代勞

• 生產服務業者可帶來向後連鎖效應

• 提供包括金融、保險、法律、會計、物流等行業

關於「生活服務業」下列何者為非？

• 包含醫療保健、觀光休閒、交通宅配等行業

• 由原物料產業或支援體系成長帶動該產業發展

• 其內涵與國民氣質息息相關

• 帶來向後連鎖效應

下列何者非WTO服務貿易協定中提及之國際服務提供方式？

• 境內供給

• 國外消費

• 商業據點呈現

• 自然人呈現

經濟環境為影響服務業重要的環境因素之一，下列關於經濟景氣的敘述何者為是？

• 經濟景氣有四階段：蕭條、復甦、繁榮、衰退

• 在繁榮與復甦階段，消費者購買意願低且購買能力弱

• 在衰退與蕭條階段，消費者購買意願高且購買能力強

• 經濟景氣大約每7至8年一個循環

根據恩格爾法則（Engel’s Law），家庭所得增加後，下列哪個項目的支出比例會減少？

• 衣物

• 醫療

• 食物

• 休閒與教育

加盟體系增加服務產業的通路據點，提升服務效率與品質，是相當普遍的零售業經營型態。關於加盟（franchise）下列何者為非？

• 標準化經營

• 快速複製經營模式

• 增加通路據點

• 平均經營成本上升

企業採取策略聯盟的考量因素有？

• 延伸服務項目與區域

• 增加服務多元性，強化競爭力

• 使消費者有更多選擇

• 以上皆是

不同國家的政策會使企業面對不同的競爭形勢，自由開放的政策下將面臨哪種狀況？

• 高關稅

• 金融管制

• 資源浪費

• 市場競爭壓力大

小光喜歡音樂，寫詞、作曲、吉他、鋼琴樣樣都難不倒他，小光最大的願望就是成為一名實力歌手，在世界各地舉辦巡迴演唱會，以他極具社會關懷、溫暖渾厚的嗓音感動聽者。若小光夢想成真，真的出國舉辦演唱會，這是WTO服務貿易協定中提及的何種國際服務提供方式？

• 跨境供給

• 國外消費

• 商業據點呈現

• 自然人呈現