Bab II : Hakikat Administrasi Perkantoran

Pernyataan yang paling sesuai tentang definisi umum administrasi perkantoran adalah …

• Kegiatan yang bersifat melayani

• Kegiatan yang berhubungan dengan tata kelola perkantoran

• Ilmu yang ditujukan guna merencanakan atau mengarahkan sumber daya yang dimiliki oleh sebuah organisasi sehingga mencapai tujuan kantor yang telah ditetapkan sebelumnya

• Kegiatan yang berhubungan dengan pelayanan di lingkungan perkantoran

• Ilmu yang berubungan dengan pelayanan kantor

Secara etimologis, Administrasi berasal dari Bahasa Inggris yang terdiri dari kata "Ad" dan "ministraye"

• Benar

• Salah

Perhatikan pernyataan di bawah ini :

1. Terdapat sekelompok orang

2. Memiliki tujuan

3. Terdapat Kerjasama yang teratur

Unsur administrasi kantor yang memiliki ciri-ciri di atas adalah …

• Komunikasi

• Hubungan Masyarakat

• Kepegawaian

• Organisasi

• Ketatausahaan

Terdapat 8 unsur administrasi perkantoran, salah satunya yaitu kegiatan pengolahan informasi yang diperlukan untuk membantu proses penyelesaian pekerjaan pokok organisasi seperti penanganan surat, kearsipan, penanganan telepon, penggandaan dokumen, dan distribusi dokumen. Uraian kegiatan tersebut termasuk ke dalam unsur …

• Ketatausahaan

• Kepegawaian

• Manajemen atau tata laksana

• Organisasi

• Komunikasi

Personalia atau Kepegawaian tugasnya meliputi pengadaan/perekruitan pegawai, pengangkatan pegawai, pembinaan pegawai, pemberian kesejahteraan pegawai serta pemberhentian pegawai

• Benar

• Salah

Unsur administrasi yang kegiatannya menghubungkan kepentingan internal organisasi kerja dengan eksternal organisasi kerja yang ada atau sebaliknya disebut juga dengan …

• Komunikasi

• Hubungan Masyarakat

• Kepegawaian

• Perlengkapan

• Ketatausahaan

Di dalam ruang lingkupnya Administrasi Perkantoran memiliki 4 tahapan kegiatan. Urutan tahapan kegiatan kantor yang benar adalah …

• Perencanaan – Pengarahan – Pengorganisasian - Pengawasan

• Pengarahan – Pengorganisasian – Pengawasan - Perencanaan

• Perencanaan – Pengorganisasian – Pengarahan - Pengawasan

• Pengorganisasian – Perencanaan – Pengawasan -Pengarahan

• Perencanaan – Pengorganisasian – Pengawasan - Pengarahan

Perancangan cara komunikasi yang efektif dengan karyawan, agar komunikasi antara atasan dengan bawahan dapat berjalan dengan lancar adalah uraian tugas kegiatan kantor di bagian ....

• Pengawasan

• Pengarahan

• Perancangan

• Pengorganisasian

• Perencanaan

Office Actuating adalah kegiatan yang memastikan bahwa sasaran atau perencanaa dapat berjalan sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.

• Benar

• Salah

Pembagian tugas pekerjaan untuk efisiensi dalam organisasi perusahaan adalah uraian tugas kegiatan kantor di bagian …

• Office Planning

• Office Organizing

• Office Actuating

• Office Controlling

• Office Evaluating