Manejo de Conflictos

¿Qué es un conflicto laboral?

• Una diferencia de opiniones entre dos o más personas

• Una situación que requiere solución

• Un problema que no fue abordado a tiempo e involucra emociones personales

Un equipo descoordinado puede provocar conflictos, dentro de esta situación, puedes encontrarte con trabajadores que no tienen claro cuál es su misión, empleados que cumplen parcialmente sus tareas, o errores en la comunicación entre compañeros. ¿Cuál seria la mejor respuesta/acción frente a este conflicto?

• Conocer mi rol dentro del equipo, cumplirlo y comunicar mis acciones.

• Mejorar la comunicación del equipo de trabajo.

• Facilitar los objetivos de la empresa a los funcionarios.

El exceso de competitividad es un conflicto laboral porque...

• No permite que los compañeros de trabajo sean amistosos

• Impide el aprendizaje entre pares y las buenas relaciones.

• Promueve la competencia profesional.

En una palabra, la falta de puntualidad y responsabilidad con el horario de ingreso laboral.

¿Por qué la impuntualidad puede provocar un conflicto laboral?

• Porque demuestra falta de responsabilidad y compromiso

• Porque el atraso puede entorpecer el trabajo de otros

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¿Qué es el MOBBING?

• Acoso laboral

• Acción de hostigamiento que aplica un empleador a un trabajador

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Procedimiento que permite transmitir información en forma adecuada y escalada entre las líneas jerárquicas de la Institución donde se trabaja.

Persona encargada de las prácticas técnico profesionales del colegio, a la cual debo acudir en caso de no poder enfrentar un conflicto laboral en mi centro de prácticas.

• Profesor(a) Jefe de 4to medio

• Rosita Araya

• Apoderado(a)