Manejo de Conflictos

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Professional Development

8 Qs

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Manejo de Conflictos

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Special Education

Professional Development

Hard

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Angela Villalobos

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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué es un conflicto laboral?

Una diferencia de opiniones entre dos o más personas

Una situación que requiere solución

Un problema que no fue abordado a tiempo e involucra emociones personales

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Un equipo descoordinado puede provocar conflictos, dentro de esta situación, puedes encontrarte con trabajadores que no tienen claro cuál es su misión, empleados que cumplen parcialmente sus tareas, o errores en la comunicación entre compañeros. ¿Cuál seria la mejor respuesta/acción frente a este conflicto?

Conocer mi rol dentro del equipo, cumplirlo y comunicar mis acciones.

Mejorar la comunicación del equipo de trabajo.

Facilitar los objetivos de la empresa a los funcionarios.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

El exceso de competitividad es un conflicto laboral porque...

No permite que los compañeros de trabajo sean amistosos

Impide el aprendizaje entre pares y las buenas relaciones.

Promueve la competencia profesional.

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

En una palabra, la falta de puntualidad y responsabilidad con el horario de ingreso laboral.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Por qué la impuntualidad puede provocar un conflicto laboral?

Porque demuestra falta de responsabilidad y compromiso

Porque el atraso puede entorpecer el trabajo de otros

Todas las anteriores

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué es el MOBBING?

Acoso laboral

Acción de hostigamiento que aplica un empleador a un trabajador

Todas las anteriores

7.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Procedimiento que permite transmitir información en forma adecuada y escalada entre las líneas jerárquicas de la Institución donde se trabaja.

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Persona encargada de las prácticas técnico profesionales del colegio, a la cual debo acudir en caso de no poder enfrentar un conflicto laboral en mi centro de prácticas.

Profesor(a) Jefe de 4to medio

Rosita Araya

Apoderado(a)