Latihan Soal M2

Menurut anda kemampuan untuk menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan adalah….

• Suatu keharusan yang dilakukan

• Suatu kebanggaan dalam hidup

• Menjadi penyemangat untuk melakukan yang lebih baik di kemudian hari

• Menjadi kunci untuk menghadapi tantangan di masa depan

• Menambah nilai kemampuan diri di hadapan atasan

Proposal kerjasama yang dibuat tim anda sudah selesai dikerjakan dan siap dikirimkan via email pada klien, namun tiba-tiba salah satu anggota anda mengatakan bahwa ternyata masih ada beberapa data yang belum diolah karena dia kurang memahami cara menggunakan program pengolah data yang ada. Dalam kondisi tersebut sikap anda sebagai sesama anggota tim….

• Meminta rekan anggota lain yang mengerti cara kerja program tersebut untuk mengajarinya

• Tidak mau tahu dan tetap memintanya mengolah data yang tersisa secepat mungkin

• Meminta bantuan anggota lain untuk saling membantu mengolah data yang tersisa

• Mengerjakan sendiri data yang tersisa agar dapat selesai tepat waktu

• Memarahi anggota tersebut karena tidak melaporkan data yang belum diolah lebih awal

Belakangan beredar kabar di kantor anda bahwa sebagian pegawai yang memiliki penjualan terendah akan mendapatkan pengurangan gaji maksimal sesuai dengan hasil rapat evaluasi kerja yang akan diumumkan akhir bulan ini. Sikap anda terkait hal ini….

• Merasa cemas karena hasil penjualan bulan ini mungkin tidak sebaik yang diharapkan

• Tetap tenang dan memastikan kebenaran berita tersebut sebelum mengambil tindakan lebih lanjut

• Mencari informasi dari atasan terkait hasil evaluasi kerja agar bisa bersiap jika saya termasuk dalam daftar pegawai yang mendapat pengurangan gaji

• Tidak terlalu khawatir karena berita tersebut bisa saja tidak benar

• Tetap tenang karena saya sudah bekerja sebaik mungkin untuk meningkatkan hasil penjualan bulan ini

Setelah menyelesaikan pekerjaan tertentu, saya ….

• Membaca koran

• Mengakses situs jejaring sosial semacam facebook untuk mengetahui kabar terbaru dari kerabat dan kawan saya

• Istirahat sejenak

• Langsung melakukan aktivitas lain

• Meneliti pekerjaan tersebut apakah masih ada kekeliruan, lalu melakukan aktivitas lain

Jika muncul suatu masalah di dalam proyek diketuai oleh Anda, maka Anda akan ….

• membiarkan masalah tersebut

• menyalahkan orang lain sebagai penyebab masalah

• mencari tahu apakah ada pihak lain yang ikut dalam masalah ini

• tetap bertanggung jawab dan mencari jalan keluar

• memanggil bantuan orang lain untuk menyelesaikan masalah ini

Anton diberi tugas untuk memimpin sebuah proyek. Namun hasil dari proyek Anton belum mendapatkan hasil yang maksimal. Maka ….

• Hal tersebut bukan tanggung jawab Anton karena Anton seorang pemimpin

• Anton tidak bisa disalahkan karena ia seorang pemimpin

• Anggota harus bertanggung jawab karena ia seorang pemimpin

• Hanya kesalahan kecil yang dapat dimaklumi oleh Anton

• Anton turut bertanggung jawab karena ia seorang pemimpin

Anda bertugas mengelola bagian input database pusat. Rekan anda seringkali terlambat memasukkan datanya sehingga anda sering ditegur atasan karena mencapai waktu deadline, maka anda akan ….

• Menunggu saja

• Mengambil alih pekerjaan pada bagiannya itu

• Memintanya untuk lebih cepat dalam bekerja

• Melaporkannya kepada atasan

• Bertanya apa kesulitannya dan membantu sebisa anda

Anda terbiasa tepat waktu datang bekerja dan menyelesaikan pekerjaan. Ada rekan tim anda yang melakukan sebaliknya, sehingga rekan – rekan yang lain kurang menyukainya. Maka anda akan ….

• Mengingatkan rekan tersebut dengan halus agar tidak tersinggung

• Diam saja, nanti takut dibilang membela rekan yang tidak patut dicontoh

• Menegur di depan rekan – rekan yang lain

• Melakukan rapat tim untuk bermusyawarah atas suka dan ketidaksukaan antar rekan dalam tim

• Merekomendasikan rekan yang lain untuk menggantikan rekan tersebut

Belakangan ini anda sering mendapatkan teguran dari atasan karena anda sering melakukan kesalahan dalam menyelesaikan tugas anda. Sikap anda terkait hal tersebut….

• Bertanya pada rekan bagaimana cara agar dimaafkan oleh atasan

• Melakukan introspeksi diri dan lebih bersemangat dalam bekerja

• Tidak terlalu memikirkannya dan lebih fokus dalam menyelesaikan tugas-tugas saya berikutnya

• Mencoba mencari alasan yang logis atas kesalahan-kesalahan saya

• Lebih berhati hati dalam menyelesaikan pekerjaan yang dberikan meskipun waktu yang diberikan lebih lama

Dalam rangka mengenalkan produk ramah lingkungan buatan perusahaan anda, tim anda diminta untuk menjual produk tersebut di pameran produk lokal. Diharapkan anda dapat menjual sebanyak mungkin produk dan melakukan survei minat pembeli. Dengan banyaknya stand serupa di pameran tersebut apa yang akan anda lakukan untuk menarik sebanyak mungkin pengunjung ke stand anda?

• Mempekerjakan sales promotion yang profesional dan persuasif

• Memajang produk-produk unggulan disertai diskon menarik di etalase kaca sehingga pengunjung banyak yang mampir

• Membuat stand yang luas dan nyaman sehingga bisa menampung pengunjung sebanyak mungkin

• Memilih lokasi stand yang strategis dan membuat konsep stand yang berbeda dibanding stand lain yang ada

• Memberikan layanan dan ramah dan demo produk yang menarik sehingga pengunjung merasa nyaman dan membeli produk