Dossier 7 - Agencer et maintenir un espace commercial attractif

Le marchandisage ne concerne que l'organisation du magasin

• Vrai

• Faux

On dit que les clients ont un comportement DEXTROGYRE car ils ont tendance à se déplacer

• Vers la droite

• Vers la gauche

Plus le COS est élevé :

• plus le point de vente est aéré

• moins le point de vente est aéré

Le zoning doit permettre :

• d'optimiser le parcours client

• de faciliter le réapprovisionnement des rayons

• de théâtraliser l'offre

Dans la zone froide, on retrouve les achats :

• listés

• impulsifs

• à forte valeur ajoutée

Le marchandisage de séduction consiste à :

• déclencher l'achat d'impulsion

• créer une ambiance agréable

• gérer plus facilement les stocks

L'expérience client est au coeur de la théâtralisation du point de vente.

• Vrai

• Faux

Les facteurs d'ambiance d'un point de vente ne reposent que sur le marketing sensoriel.

• Vrai

• Faux

La digitalisation des magasins permet la facilitation du parcours client.

• Vrai

• Faux

Un magasin physical est un point de vente qui utilise des outils digitaux

• Vrai

• Faux