EVALUACIÓN SEMANAL AFILIACIONES 15 - 08 – 2024

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Professional Development

10 Qs

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EVALUACIÓN SEMANAL AFILIACIONES 15 - 08 – 2024

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camila sarmiento

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Justificar y agradecer los tiempos de espera durante la interacción, hacen parte de la buena experiencia de servicio que debemos brindar, razón por la cual son calificados por el área de calidad.

Verdadero

Falso

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

En el PCE, una de las exclusiones es el tratamiento o intervenciones quirúrgicas ordenadas por médicos no adscrito a la red de servicio de EPS delagente, salvó en los casos de urgencias.

Verdadero

Falso

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Al iniciar sesión en el aplicativo Ucontact debemos activar la opción de compartir pantalla, Esta afirmación es:

Verdadero

Falso

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 mins • 1 pt

Los valores que se generan para el pago por UPC se encuentran determinados por:

El rango de edad del afiliado adicional

La zona en donde se encuentra radicado (ubicado)

El estrato socio económico

El tiempo de antigüedad del usuario

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Al momento de diligenciar el formulario de afiliaciones, marcamos con una X el recuadro de “Reporte de novedades” siempre que se genere una afiliación por primera vez; Esta afirmación es:

Falsa

Verdadera

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 mins • 1 pt

En el apartado 4 “Tipo de afiliado” al momento de diligenciar el formulario de afiliación, se marca con una X el recuadro B. “Cabeza de familia” cuando:

La afiliación es al régimen subsidiado.

Siempre que el cotizante tenga constituida una familia.

Siempre que el cotizante tenga constituida una familia y esté vinculando algún miembro de esta como beneficiario.

Cuando se está realizando una afiliación y es el cotizante.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Cuando una persona se vincula a la vida laboral y nunca ha hecho aportes al Sistema General de seguridad social en Salud SGSSS, se entiende como:

Una afiliación nueva

Un reintegro

Un reingreso

Un Traslado

Ninguna es verdadera

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