Tugas 10-Pengelolaan Hubungan Pelanggan

Apa yang dimaksud dengan pemilihan kakas dalam pengelolaan hubungan pelanggan?

• Langkah penting dalam membangun strategi CRM

• Proses untuk meningkatkan efisiensi operasional

• Metode untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

• Teknik untuk mengelola data pelanggan

Apa manfaat pemilihan kakas yang sesuai dalam pengelolaan hubungan pelanggan?

• Meningkatkan efisiensi operasional

• Mengurangi biaya pengelolaan hubungan pelanggan

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

• Memperluas jangkauan pasar

Apa yang harus dipertimbangkan dalam memilih kakas yang sesuai?

• Kemampuan untuk melakukan analisis data pelanggan

• Integrasi dengan sistem lain yang digunakan dalam bisnis

• Ketersediaan fitur personalisasi komunikasi dengan pelanggan

• Semua jawaban di atas benar

Apa keuntungan menggunakan kakas yang sesuai dalam pengelolaan hubungan pelanggan?

• Meningkatkan retensi pelanggan

• Meningkatkan efisiensi operasional

• Meningkatkan penjualan

• Semua jawaban di atas benar

Apa yang harus dipertimbangkan dalam memilih produk CRM yang sesuai?

• Reputasi dan pengalaman vendor

• Kemampuan produk untuk melakukan analisis data pelanggan

• Kemudahan penggunaan antarmuka produk

• Semua jawaban di atas benar

Apa yang dimaksud dengan skalabilitas dalam pemilihan kakas?

• Kemampuan produk untuk mengakomodasi pertumbuhan bisnis

• Kemampuan produk untuk melakukan analisis data pelanggan

• Kemampuan produk untuk mengintegrasikan dengan sistem lain

• Kemampuan produk untuk melakukan personalisasi komunikasi dengan pelanggan

Apa yang harus dipertimbangkan dalam memilih kakas yang sesuai?

• Kemampuan untuk melakukan analisis data pelanggan

• Integrasi dengan sistem lain yang digunakan dalam bisnis

• Ketersediaan fitur personalisasi komunikasi dengan pelanggan

• Semua jawaban di atas benar

Apa manfaat penggunaan kakas yang sesuai dalam pengelolaan hubungan pelanggan?

• Meningkatkan retensi pelanggan

• Meningkatkan efisiensi operasional

• Meningkatkan penjualan

• Semua jawaban di atas benar

Apa yang harus dipertimbangkan dalam memilih produk CRM yang sesuai?

• Reputasi dan pengalaman vendor

• Kemampuan produk untuk melakukan analisis data pelanggan

• Kemudahan penggunaan antarmuka produk

• Semua jawaban di atas benar

Apa yang dimaksud dengan skalabilitas dalam pemilihan kakas?

• Kemampuan produk untuk mengakomodasi pertumbuhan bisnis

• Kemampuan produk untuk melakukan analisis data pelanggan

• Kemampuan produk untuk mengintegrasikan dengan sistem lain

• Kemampuan produk untuk melakukan personalisasi komunikasi dengan pelanggan