Examen de Mariela

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es la definición correcta de mercadotecnia?

• La mercadotecnia es el proceso de crear, comunicar, entregar y obtener valor de los clientes a través de la creación, gestión y intercambio de ofertas de valor

• La mercadotecnia es el proceso de crear y entregar valor a los clientes para obtener a cambio un beneficio

• La mercadotecnia es el proceso de influir en las personas para que compren un producto o servicio

• La mercadotecnia es el proceso de crear y comunicar un mensaje para persuadir a las personas a comprar un producto o servicio.

¿Cuál de los siguientes es un objetivo de la mercadotecnia?

• (A) Generar ventas

• (B) Crear conciencia de marca

• (C) Desarrollar relaciones con los clientes

• (D) Todas las anteriores

¿Cuál de los siguientes es un tipo de segmentación de mercado?

• (A) Segmentación demográfica

• (B) Segmentación psicográfica

• (C) Segmentación conductual

• (D) Todas las anteriores

¿Cuál de los siguientes es un tipo de estrategia de ventas?

• (A) Venta directa

• (B) Venta al por menor

• (C) Venta al por mayor

• (D) Venta online

¿Cuál es el objetivo de una estrategia de fijación de precios?

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OFF

Proceso mediante el cual los miembros de la cadena de distribución añaden valor al producto o servicio a medida que se desplaza por la cadena

• Transferencia de valor

• Cadena de distribución

Que autor meciona: La cadena de distribución es el sistema que conecta a los productores con los consumidores

• Kotler

• David

• Porter

Valor monetario que se asigna a un producto o servicio.

• Precio

• Costes

• Valor

• Estrategia de fijacion de precios

Percepción del consumidor sobre el beneficio que recibe de un producto o servicio.

• Precio

• Coste

• Valor

Los canales de distribución son importantes para las empresas por los siguientes motivos

• Permiten a las empresas llegar a un mayor número de clientes.

• Reducen los costes de distribución.

• Mejoran la eficiencia de la distribución

• Aportan valor añadido al producto o servicio.

• Todos los anteriores