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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los bloques del Value Stream Mapping están incluidos en la propuesta de valor y en el segmento de clientes del Modelo de Negocios
Verdadero
Falso
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La arquitectura de procesos es la representación abstracta y descriptiva de los procesos de una organización de forma aislada
Verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Según el framework de arquitectura de procesos APQC los procesos de operación son más importantes que los de soporte, ya que sin los procesos de operación la empresa no puede funcionar
Verdadero
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
SIPOC es una herramienta que sirve para conocer a los procesos y sus componentes al detalle, especialmente roles, reglas de decisión, condiciones y actividades en paralelo
Verdadero
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los objetivos estratégicos se definen antes de analizar lo que sucede en la industria
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para que un factor crítico de éxito (FCE) sirva para alcanzar un objetivo estratégico, el mismo debe ser accionable y estar relacionado directamente con ese objetivo estratégico
Verdadero
Falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El cumplimiento de las reglas de negocio se mide por medio de FCE y KPI estratégicos
Verdadero
Falso
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