Quiz Belum BerjudulUji pemahaman Satpam M III Okt 2023

Tagline Transformasi Mutu Layanan adalah

• Mudah
  Cepat
  Setara

• Fun and Meaningfull

• Saya siap
  Kamu siap
  Kita bisa

• Handal
  Bersatu Tangguh
  Kruee Seumangat

Jenis Layanan Administrasi yang bisa diselesaikan secara langsung di SO menggunakan Mobile JKN adalah

• Perubahan no HP

• Update VA

• Perubahan FKRTL

• Perubahan Kelas Rawat

Yang bukan hak peserta adalah

• Menentukan FKTP saat mendaftar

• Menyampaikan pengaduan, saran dan aspirasi

• Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban

• Membayar iuran secara rutin

Nomor PANDAWA adalah

• 0811 8156165

• 0811 8165165

• 0811 8155165

• 0811 8166165

Manakah dari pernyataan mengenai simplifikasi alur layanan baru pada satpam yang tidak benar ?

• Satpam memberikan flyer setelah memberikan no antrian

• Satpam menanyakan ada tidaknya HP android

• Satpam menanyakan kebutuhan peserta

• Satpam mengucapkan the new salam

Sesuai dengan product knowledge e-book 2023, berikut adlah standar sarpras yang harus ada di meja Frontliner, kecuali ?

• Namedesk

• Kalender BPJS Kesehatan

• Finger print

• Printer

Kewajiban peserta adalah sebagai berikut, kecuali

• Mendaftarkan diri dan anggota keluarga

• Mentaati prosedur dan ketentuan

• Melaporkan perubahan data diri

• Mendapatkan manfaat pelayanan kesehatan

Konsep monev ppp tahun 2023 adalah

• Fleksibel
  Solutif
  Prima

• Mudah
  Cepat
  Setara

• Saya siap
  Kamu siap
  Kita bisa

• Handal
  Bersatu Tangguh
  Kruee Seumangat

Bobot penilaian Satpam pada Monev Tahun 2023 adalah

• 15 %

• 20 %

• 25 %

• 30 %

Bobot penilaian Sarpras pada Monev Tahun 2023 adalah

• 15 %

• 10 %

• 20 %

• 25 %