2024 Tendencias financieras. Examen final

Los procesos _________ son aquellos que involucran a todos aquellos en los que participan clientes, compradores y el personal que se encuentre en contacto directo con ellos

• Procesos front office

• Procesos back office

• Procesos de intervención

• Sistemas financieros.

Este es un concepto que hace referencia a "el lugar o contexto en donde se lleva a cabo el intercambio de bienes y servicios entre compradores y vendedores".

• Mercado

• Unidad financiera

• Opciones de financieamiento

• Innovación en las finanzas

Este concepto se refiere a "La introducción de nuevas soluciones y tecnologías en el sector financiero, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la seguridad y la accesibilidad de los servicios financieros"

• Tecnologías de la información

• Banca digital

• Innovación financiera

• Almacenaje de datos

Los ______________ son aquellos en los que se comercializan los productos o servicios para satisfacer una necesidad determinada de consumo. Por ello, una vez que la necesidad se ve satisfecha, el bien desaparece por completo

• Mercados financieros

• Mercados de bienes y servicios

• Mercados de bienes duraderos

• Mercados de bienes industriales

En este tipo de mercado, existe solamente una empresa encargada de ofrecer determinados bienes y servicios a una comunidad, por lo que está exenta de figuras competitivas y tiene el control total sobre el precio y la calidad de los productos. 

• Competencia imperfecta

• Competencia perfecta

• Monopolio

• Global

Esta innovación en las finanzas, se entiende como una estrategia que consiste en obtener fondos en línea para financiar un proyecto a través de la aportación de un elevado número de inversores a traves de paginas o aplicaciones digitales diseñadas para este fin

• Financiamiento propio

• Steamfunding

• Crowdfunding

• Financiamiento digital

Esta innovación financiera consiste en brindarle a los usuarios un mejor servicio de atención al cliente, mediante el uso de teléfonos inteligentes, aplicaciones digitales y servicios por internet, reduciendo de esta manera el tiempo y recursos utilizados por el cliente para atender sus solicitudes

• Banca tradicional

• Crowdfunding

• Banca digital

• Banca serializada

Dentro de la ciberseguridad, esta hace referencia a "mantener los secretos y garantizar que solo los usuarios autorizados puedan obtener acceso a sus archivos y cuentas"

• Confidencialidad

• Integridad

• Acceso

• entrada de datos

Dentro de la ciberseguridad, esta  "Define la forma en que una organización responde a un incidente de ciberseguridad o a cualquier otro evento o desastre natural que cause que se detengan sus operaciones o se pierdan datos".

• Seguridad total

• Seguridad de red

• Seguridad de aplicaciones

• Recuperación y seguridad ante desastres

el __________ hace referencia a todo tipo de software malicioso o dañino cuyo objetivo sea infectar ordenadores, tabletas o teléfonos móviles.

• Malware

• Ciber ataque

• Ciber terrorismo

• Software