Bảo hành kim cương khác bảo hành chính hãng Apple ở những trường hợp nào?
Ôn tập Bảo hành kim cương

Quiz
•
Professional Development
•
Professional Development
•
Medium
Đào Hesman
Used 1+ times
FREE Resource
8 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mainboard, cảm ứng, rè loa, vô nước
Jailbreak, hack, crack hệ điều hành của máy, rơi nước, rơi vỡ
Lỗi cảm ứng, hư loa, sọc màn hình, mất tín hiệu máy
Hỏng pin, hư sạc, nóng máy
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Lợi ích khi khách hàng sửa máy đã được mua bảo hành kim cương
Khách hàng chỉ trả 50% phí sửa máy
Khách hàng được Shopdunk hổ trợ 90% phí sửa máy
Khách hàng được miễn phí hoàn toàn khi sửa máy
Khách hàng được sửa chữa tận nơi nếu dùng bảo hành kim cương
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Giá trị còn lại của gói Bảo hành kim cương được tính theo công thức: Giá trị gói BHKC máy đổi / 12 tháng X số tháng còn lại của máy đổi
Không được quy đổi gói BHKC
Giá trị gói BHKC máy đổi X 50%
Giá trị gói BHKC máy đổi / số tháng còn lại của máy đổi
Giá trị gói BHKC máy đổi / 12 tháng X số tháng còn lại của máy đổi
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Khách hàng có thể mua Bảo hành kim cương cho sản phẩm khi nào?
Khi vừa được đổi máy bảo hành
Trước khi hết hạn bảo hành chính hãng 7 ngày
Khi vừa mua sản phẩm mới
Khi sản phẩm bị lỗi
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Thời hạn khách hàng có thể chọn để mua Bảo hành kim cương là:
6 tháng
12 tháng
18 tháng
24 tháng
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Khi thực hiện quyền lợi Bảo hành kim cương khách hàng cần lưu ý:
Máy phải được đăng xuất khỏi mọi tài khoản cá nhân (Apple ID, iCloud)
Máy bảo hành khi trả lại được xoá toàn bộ mật khẩu và dữ liệu
Trường hợp bất khả kháng, ShopDunk lựa chọn 1 trong 3 phương án bảo hành
Khách hàng phải lựa chọn 1 trong 3 quyền lợi ngay khi mua gói BHKC
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Khi khách hàng muốn sửa dụng quyền lợi "Đổi máy" và "Lên đời" khách hàng chỉ cần bỏ ra bao nhiêu chi phí?
Khách hàng được hổ trợ 60% với máy cùng đời và 50% với máy lên đời
Khách hàng được hổ trợ 50% với máy cùng đời và 60% với máy lên đời
Khách hàng được hổ trợ 60% với máy cùng đời
Khách hàng được hổ trợ 50% với máy lên đời
8.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Khi khách hàng thực hiện quyền lợi "Đổi máy " sản phẩm được định giá theo:
Giá máy loại A, giá trên web, tại thời điểm đổi
Giá máy mới, giá trên web, tại thời điểm đổi
Giá máy mới, giá trên hoá đơn, tại thời điểm khách mua
Giá máy mới, giá theo định giá ngành hàng, tại thời điểm đổi
Similar Resources on Quizizz
10 questions
ĐỀ TEST TINH THẦN DỊCH VỤ - QTBH ONLINE CHUYÊN NGHIỆP

Quiz
•
Professional Development
10 questions
LD_SVM.T12_Gathering day

Quiz
•
Professional Development
10 questions
[160STORE] _ TỔNG QUAN CÔNG TY

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Workshop 14 Nov

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Test NV_ tuần 01 tháng 12/2023

Quiz
•
Professional Development
11 questions
Tuần 1 tháng 2/2024

Quiz
•
Professional Development
10 questions
TQTVKD.VHDN. Part 1

Quiz
•
Professional Development
10 questions
ĐTNV_SAP_01 (Đào tạo nghiệp vụ T3-2023)

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
20 questions
Math Review - Grade 6

Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review

Quiz
•
4th Grade
5 questions
capitalization in sentences

Quiz
•
5th - 8th Grade
10 questions
Juneteenth History and Significance

Interactive video
•
5th - 8th Grade
15 questions
Adding and Subtracting Fractions

Quiz
•
5th Grade
10 questions
R2H Day One Internship Expectation Review Guidelines

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Dividing Fractions

Quiz
•
6th Grade