Bảo hành kim cương khác bảo hành chính hãng Apple ở những trường hợp nào?
Ôn tập Bảo hành kim cương

Quiz
•
Professional Development
•
Professional Development
•
Medium
Đào Hesman
Used 1+ times
FREE Resource
8 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mainboard, cảm ứng, rè loa, vô nước
Jailbreak, hack, crack hệ điều hành của máy, rơi nước, rơi vỡ
Lỗi cảm ứng, hư loa, sọc màn hình, mất tín hiệu máy
Hỏng pin, hư sạc, nóng máy
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Lợi ích khi khách hàng sửa máy đã được mua bảo hành kim cương
Khách hàng chỉ trả 50% phí sửa máy
Khách hàng được Shopdunk hổ trợ 90% phí sửa máy
Khách hàng được miễn phí hoàn toàn khi sửa máy
Khách hàng được sửa chữa tận nơi nếu dùng bảo hành kim cương
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Giá trị còn lại của gói Bảo hành kim cương được tính theo công thức: Giá trị gói BHKC máy đổi / 12 tháng X số tháng còn lại của máy đổi
Không được quy đổi gói BHKC
Giá trị gói BHKC máy đổi X 50%
Giá trị gói BHKC máy đổi / số tháng còn lại của máy đổi
Giá trị gói BHKC máy đổi / 12 tháng X số tháng còn lại của máy đổi
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Khách hàng có thể mua Bảo hành kim cương cho sản phẩm khi nào?
Khi vừa được đổi máy bảo hành
Trước khi hết hạn bảo hành chính hãng 7 ngày
Khi vừa mua sản phẩm mới
Khi sản phẩm bị lỗi
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Thời hạn khách hàng có thể chọn để mua Bảo hành kim cương là:
6 tháng
12 tháng
18 tháng
24 tháng
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Khi thực hiện quyền lợi Bảo hành kim cương khách hàng cần lưu ý:
Máy phải được đăng xuất khỏi mọi tài khoản cá nhân (Apple ID, iCloud)
Máy bảo hành khi trả lại được xoá toàn bộ mật khẩu và dữ liệu
Trường hợp bất khả kháng, ShopDunk lựa chọn 1 trong 3 phương án bảo hành
Khách hàng phải lựa chọn 1 trong 3 quyền lợi ngay khi mua gói BHKC
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Khi khách hàng muốn sửa dụng quyền lợi "Đổi máy" và "Lên đời" khách hàng chỉ cần bỏ ra bao nhiêu chi phí?
Khách hàng được hổ trợ 60% với máy cùng đời và 50% với máy lên đời
Khách hàng được hổ trợ 50% với máy cùng đời và 60% với máy lên đời
Khách hàng được hổ trợ 60% với máy cùng đời
Khách hàng được hổ trợ 50% với máy lên đời
8.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Khi khách hàng thực hiện quyền lợi "Đổi máy " sản phẩm được định giá theo:
Giá máy loại A, giá trên web, tại thời điểm đổi
Giá máy mới, giá trên web, tại thời điểm đổi
Giá máy mới, giá trên hoá đơn, tại thời điểm khách mua
Giá máy mới, giá theo định giá ngành hàng, tại thời điểm đổi
Similar Resources on Wayground
10 questions
HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Quiz
•
Professional Development
11 questions
Tuần 4 tháng 1/2024

Quiz
•
Professional Development
11 questions
Tuần 3 tháng 5

Quiz
•
Professional Development
13 questions
KTNV_Tuần 3

Quiz
•
Professional Development
13 questions
Test NV_tuần 2 tháng 11/2023

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Game OE

Quiz
•
Professional Development
10 questions
VHDN VietinBank Quiz

Quiz
•
Professional Development
10 questions
ĐỀ TEST HỘI NHẬP VĂN PHÒNG

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade