Chapitre 6 NDRC2

Les concessionnaires ont :

• le droit de s'approvisionner auprès des fournisseurs de leur choix

• une indemnité compensatrice en cas de cessation d'activité

• une exclusivité territoriale

• le droit de revendre les produits du concédant

La stratégie d'implantation dépend :

• de la concurrence

• de la réglementation

• du cahier des charges

• du commerce coopératif et associé

• du potentiel de la zone de chalandise

Faites correspondre les éléments suivants :

• Pénétration de marché

• Élargir la clientèle en trouvant de nouveaux segments susceptibles d'acheter les produits

• Diversification

• Proposer un service complémentaire en vue d'accroître la satisfaction de la clientèle

• Développement de produit

• Accroître la part de marché en augmentant la pression concurrentielle

• Développement de marché

• Développer un nouveau service à destination d'une clientèle jusqu'alors non ciblée

L'entreprise tête de réseau doit :

• préparer un cahier des charges

• rémunérer ses partenaires

• avoir une stratégie d'implantation

• céder sa clientèle

• apporter un local aménagé

Les franchisés doivent :

• bénéficier d'une exclusivité territoriale.

• s'acquitter de royalties.

• s'approvisionner auprès des fournisseurs de leur choix.

• définir la stratégie commerciale de l'enseigne.

• payer un droit d'entrée dans le réseau.

Les apports du partenaire sont :

• stratégiques

• financiers

• opérationnels

• démographiques

• matériels

Complétez la phrase suivante :

L'analyse de l'environnement d'une enseigne comprend l'analyse de la ​ (a)   , des ​ (b)   et des (c)   .

• concurrence
• facteurs externes
• contraintes réglementaires

Le potentiel de la zone de chalandise dépend des critères ​ (a)  

des habitants (niveau de revenu, âge, etc.) et des critères ​ (b)  

(styles de vie, valeurs).

• démographiques
• psychographiques

Les affiliés commissionnaires ont :

• le droit de conserver leur nom d'enseigne.

• l'obligation de ne se fournir qu'auprès du commettant.

• une exclusivité territoriale.

• une rémunération fixe.

Complétez la phrase suivante :

Le cahier des charges définit le choix du partenaire en fonction de ses ​ (a)  

et des critères d'​ (b)   .

• apports
• éligibilité