Propuesta de valor

Cuándo hablamos de Propuesta de valor. ¿A qué nos referimos?

• Producto o servicio resuelve los problemas del cliente

• Es una frase linda que llama la atención al comprador y termina realizando la compra

• Es el marketing que emplea la empresa para captar más clientes

• Es el logotipo y el tipo de mercadería que emplea la empresa para poder vender

Seleccione la opción correcta.

Una propuesta de valor es

• Una parte de la misión de la empresa

• Una parte de la visión de la empresa

• Una combinación entre la misión y la visión

• Ninguna de las anteriores

Seleccione la o las opciones correctas.

Una propuesta de valor es

• Un concepto claro del porque los clientes compran su producto o servicio

• Una frase de Mercadeo o Branding

• Las razones por las que los clientes deciden comprar en su empresa y no en otra

• Todas las anteriores

Cuando se habla de la "razón de compra" en la propuesta de valor se da respuesta a cuál interrogante

• ¿Qué es?

• ¿Para quién?

• ¿Porqué lo necesito?

• ¿Qué valor me genera?

Cuando se habla de la "oferta" en la propuesta de valor se da respuesta a cuál interrogante

• ¿Qué es?

• ¿Para quién?

• ¿Porqué lo necesito?

• ¿Qué valor me genera?

Para crear la propuesta de valor debe tener claro primero el segmento de clientes

• Falso

• Verdadero

El lienzo de propuesta de valor tiene ____ partes

• 5

• 8

• 2 y 1 selección

• 3

Es una herramienta visual que permite definir tu propuesta de valor por medio de la conexión de las necesidades y deseos del cliente con tu propuesta de valor.

• Lienzo de la propuesta de valor

• Lean Canvas

• Design Thinking

El ______________________ se consigue cuando la propuesta de valor coincide con el perfil del cliente

• Beneficio

• Encaje

El perfil del cliente se desarrolla

• A partir de la interacción directa con el cliente

• Identificando las propuestas de valor de la competencia

• Revisando las principales quejas de los clientes