Platforme CRM

Abrevierea CRM vine de la...

• Company Relationship Management

• Company Requires Manager

• Customer Relationship Management

• Customer Representative Manager

Platformele CRM ajută la eficientizarea marketingului

• Adevărat

• Fals

Testarea platformei CRM nu este necesară în procesul de alegere a acesteia

• Adevărat

• Fals

Care dintre următoarele CRM nu există

• CRM decizional

• CRM operațional

• CRM analitic

• CRM colaborativ

Ajută la determinarea direcției în care se îndreaptă gusturile clienților

• CRM auto

• CRM pentru asigurare

• CRM de modă

• CRM pentru sectorul public

Ce programe CRM au fost comparate?

• 
• 
• 
• 

Vreți pauză?

• DA

• DA, dar pe altă culoare