LA COMUNICAZIONE modulo D pag 368

Indica gli elementi del sistema informativo extracontabile

• Scritture elementari, contabilità generale, sezionali, contabilità gestionale

• Report e banche dati

• Sondaggi, budget, analisi di mercato

• Ricerche scientifiche, sondaggi, relazioni, analisi di mercato, banche dati

Quali sono gli elementi dell'area della comunicazione MARKETING:

• attrazione verso la clientela, report sociali

• stimolazione dei consumi, vendita di prodotti e servizi, informazioni sui prezzi, fidelizzazione della clientela, attrazione verso la clientela

• report sociali, bilanci aziendali, stimolazione dei consumi

• tutela della salute, report sociali, fidelizzazione della clientela, flussi monetari in entrata

L'informazione è un elemento:

• che fornisce conoscenze a proposito di qualcosa o qualcuno

• caratterizzato dal solo aspetto quantitativo

• caratterizzato dal solo aspetto qualitativo

• che fornisce dati a proposito di qualcosa o qualcuno

I canali di informazione sono:

• i satelliti e i telefoni

• i percorsi e gli strumenti che vengono utilizzati per trasmettere le informazioni

• in generale i supporti tecnologici utilizzati dalle informazioni per giungere dai mittenti ai destinatari

• i giornali e la televisione

Cos'è la comunicazione:

• La relazione che unisce due o più soggetti dipendenti della stessa azienda

• Il passaggio di informazioni senza interesse

• Uno strumento informativo informale

• processo che mette in comune uno o più messaggi con qualcuno rendendolo partecipe

Nell'impresa abbiamo due livelli di comunicazione:

• Interna: con la trasmissione delle informazioni in modo gerarchico o lateralmente

• Interna: con la trasmissione delle disinformazioni in modo gerarchico o lateralmente

• Esterna: condizionata da alcuni elementi quali: la forma giudica, le dimensioni ed il settore monetario aziendale

• Esterna: condizionata da alcuni elementi quali: la forma giudica, le dimensioni ed il settore economico aziendale

Quali sono le aree della comunicazione di impresa?

• Economico-monetaria, socio-assistenziale, marketing

• Economico-finanziaria, socio-assistenziale, marketing

• Economico-finanziaria, socio-ambientale, marketing

• Economico-monetaria, socio-ambulatoriale, marketing

Cos'è il SIA (sistema informativo aziendale):

• E' un insieme di elementi mediante i quali si raccolgono, elaborano, scambiano e archiviano dati ......

• E' un insieme di risorse umane al fine di raccogliere, elaborare, scambiare e archiviare dati ......

• E' un insieme di supplementi mediante i quali si raccolgono, elaborano, scambiano e archiviano dati ......

• E' un insieme di elementi mediante i quali si raccolgono, elaborano, scambiano e archiviano sondaggi......

Quali sono i componenti del SIA:

• Dati e informazioni, risorse disumane, hardware, software, struttura disorganizzativa

• Dati e informazioni, risorse finanziarie, hardware, software, struttura organizzativa

• Dati e comunicazioni, risorse umane, hardware, software, struttura organizzativa

• Dati e informazioni, risorse umane, hardware, software, struttura organizzativa

Quali sono i soggetti destinatari delle informazioni?

• Dirigenti, stakeholder, quadri medi, impiegati, addetti alla distribuzione

• Dipendenti, quadri intermedi, impiegati e addetti alla distribuzione

• Dirigenti, quadri intermedi, impiegati e addetti alla distribuzione

• Dirigenti, quadri medi, impiegati, addetti alla distribuzione