Examen de Taller de Ética- T3 Ética en Ejercicio de la profesión

¿Documento que reúne las normas, los criterios y valores que resumen el buen ejercicio de la actividad profesional?

• Código de ética

• Ética profesional

• Dimensiones

• Deberes

Conjunto de normas y valores morales que los profesionales de un determinado sector deben respetar durante el ejercicio de su profesión

• Código de ética

• Ética profesional

• Ética personal

• Ética empresarial

Un abogado es contratado por una familia para llevar una demanda civil de una herencia; la parte contraría opta por comprar la deslealtad de esta persona para que el juicio se estanque y no proceda civilmente. Ante esta situación, ¿Cómo debe proceder la ética profesional del abogado?

• Tomar el dinero ofrecido por la contraparte y hacer un lado la ética profesional.

• Acepta la condición, pero comenta él, que simulará que la demanda va bien. Para aprovecharse del cliente al obtener sus honorarios por un tiempo definido.

• No hacer nada y continuar con la demanda.

• Rechazar la propuesta de la contraparte. Ceñirse a los principios y valores como la honradez, buena fe, justicia, dignidad, respecto, lealtad entre otros.

¿Qué principio ético que habla sobre la cualidad de mantener la información reservada para el conocimiento de una persona, no ser expuesta de forma masiva?

• Vocación

• Respeto

• Integridad

• Confidencialidad

Juan es repartidor de una panadería reconocida en la Ciudad donde el vive, cada día por las mañanas hace la entrega de mercancía solicitada a sus distribuidores. Los dueños ya conocen a Juan y se admiran por su responsabilidad, servicio y amabilidad que ofrece a sus clientes. ¿Cuál es la ética que aplica en este ejemplo?

• Ética personal

• Ética profesional

• Ética empresarial

• Ninguna de las anteriores.

José Luis trabaja en una empresa que se dedica hacer mantenimiento y reparación a casa-habitación. Le asignaron una orden de servicio para reparar una fuga de agua en un departamento. Él revisa el problema y observa que solo se debe apretar más la tuerca, después le comenta a su superior y la respuesta que da es "cobrar por el servicio y refacción". Juan se encuentra en un conflicto entre su ética personal y la ética laboral. Según este suceso, en que concepto entra

• Dimensiones

• Deberes

• Implicaciones

• Ninguna de las anteriores

María trabaja en un call center para un banco importante de la ciudad, ella es puntual y dedicada en su labor. Al iniciar el día, ya cuenta con su cartera de clientes para ofrecer los servicios de un banco. Entre sus obligaciones son persuadir a la persona en aceptar una TDC, ofrecer seguros, inversiones, prestamos, entre otros. Ella puede seguir trabajando normalmente o puede obtener mejor puntuación, si llega a mentir a las personas y tener mejores ganancias, pero de esa forma compromete la veracidad de la empresa . ¿Cuáles son las implicaciones en este ejemplo?

• María obtiene el mejor puntaje de sus compañeros (a).

• No vender ningún servicio del banco

• No hay implicaciones, pues María va a trabajar diario y es reposnsable.

• Irresponsabilidad del call center por no capacitar a sus empleados. Al no seguir el código de ética de la empresa.

Responsabilidades que posee un individuo frente a otro, son establecidos previamente antes de aceptar la responsabilidad y se espera que dicho individuo desarrolle acciones para favorecer el cumplimiento

• Honestidad

• Dimensiones

• Implicaciones

• Deberes

Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas

• Profesionista

• Liderazgo

• Ética profesional

• Director admisnitrativo

La tia de Sandra que se llama Karla es una gerente de una tienda comercial de ropa en el centro de la ciudad. Ella comenta que cada día dirige a sus empleados a desempeñar sus responsabilidades, fomenta los principios éticos entre ellos y hacia los clientes; como el respeto, la tolerancia, la integridad, responsabilidad y compromiso. Karla motiva a seguirlos para proyectar una confianza a los clientes y empleados. ¿Qué liderazgo se habla sobre este ejemplo?

• Liderazgo motivacional

• Liderazgo

• Liderazgo ético

• Liderazgo corporativo.