Communication Quiz

Quel est l'avantage de la communication orale par rapport à la communication écrite?

• Elle est plus formelle

• Elle utilise un vocabulaire plus élaboré

• Elle assure une traçabilité

• Elle permet plus de contexte

Quelle est la différence entre le sens dénotatif et le sens connotatif d'un mot?

• Le sens dénotatif est objectif, le sens connotatif est idéologique

• Le sens dénotatif est donné par le dictionnaire, le sens connotatif est partagé par une communauté culturelle

• Le sens dénotatif est partagé par une communauté culturelle, le sens connotatif est donné par le dictionnaire

• Le sens dénotatif est émotionnel, le sens connotatif est objectif

Quel est l'élément essentiel dans toutes les situations de communication directe?

• La posture

• Les gestes

• Le regard

• Le visage

Qu'est-ce que l'écoute active vise à assurer dans la communication interpersonnelle?

• L'authenticité des propos de l'émetteur

• La neutralité du récepteur

• Un temps de parole partagé entre les interlocuteurs

• Un temps de parole pas trop long

Quel est le but des consignes dans un contexte professionnel?

• Donner des indications sur le travail à faire

• Instaurer un climat de confiance

• Poser des questions ouvertes et fermées

• Réduire les incertitudes

Quelle est la différence entre les consignes explicites et les consignes implicites?

• Les consignes explicites sont clairement formulées, les consignes implicites dépendent de la déduction

• Les consignes explicites dépendent de la déduction, les consignes implicites sont clairement formulées

• Les consignes explicites donnent lieu à de l'interprétation, les consignes implicites ne donnent pas lieu à de l'interprétation

• Les consignes explicites sont implicites, les consignes implicites sont explicites

Quelle est la signification du langage familier?

• Usage d'une syntaxe correcte et d'un vocabulaire simple

• Langage surveillé

• Usage de mots et d'expressions familières

• Langage usuel

Qu'est-ce que la communication non verbale englobe-t-elle?

• L'intonation de la voix

• Les silences

• Les gestes

• La posture

Quel est l'élément qui exprime les émotions les plus fondamentales par le biais de mimiques?

• La posture

• Le sourire

• Le regard

• Le visage

Quelle est l'importance de la communication non verbale dans un contexte professionnel?

• Elle renforce la communication verbale

• Elle est moins importante que la communication verbale

• Elle crée des malentendus

• Elle est inutile