Business Management and Psychology Quiz

Theo cách hiểu khái niệm tâm lý, Tâm lý bao gồm những yếu tố nào sau đây?

• Nhận thức, trí tuệ, cảm xúc, tình cảm, ý chí, tính cách, ý thức và tự ý thức.

• Nhu cầu, năng lực, động cơ, hứng thú, khả năng sáng tạo, tâm thế xã hội và những định hướng giá trị.

• Nhận thức, tình cảm - ý chí, giao tiếp và nhân cách.

• Tất cả các đáp án đều đúng.

Lý thuyết quản trị kinh doanh của Luther Glich và Lydal Urwich đề xuất các nội dung quản trị nào?

• Phân công, phối hợp hoạt động một cách hiệu quả

• Xây dựng cơ cấu tổ chức chặt chẽ, đề ra hệ thống các quy định, luật lệ và chính sách hợp lý

• Quản trị theo các nội dung: bố trí đúng người vào bộ máy tổ chức, phải có một nhà quản lý cao cấp nhất, phải tuân thủ triệt để nguyên tắc thống nhất điều khiển

• Bố trí đúng người vào bộ máy tổ chức, thành lập các đơn vị nhỏ trong tổ chức

Theo lý thuyết X của Douglas Mc.Gregor, những nhận định nào về con người được đưa ra?

• Con người luôn có mối ác cảm đối với công việc và sẽ tìm cách lảng tránh nó nếu có điều kiện.

• Người bình thường bao giờ cũng thích bị lãnh đạo, muốn trốn tránh trách nhiệm, không có hoài bão và chỉ muốn an thân.

• Con người không thích làm việc, nên nhà quản trị phải ép buộc họ, phải điều khiển, hướng dẫn, đe dọa và trừng phạt để buộc họ phải hết sức cố gắng, qua đó đạt được các mục tiêu của tổ chức.

• Tất cả các phương án đều đúng.

Kỷ luật lao động trong tập thể nhằm mục đích gì?

• Tạo ra tính thống nhất trong hoạt động chung và đảm bảo cho mọi thắng lợi của hoạt động tập thể

• Buộc các thành viên phải tuân theo hoặc phấn đấu thực hiện những chuẩn mực nhất định

• Đảm bảo sự tự do cho mỗi người lao động

Phương pháp nghiên cứu tâm lý nào thường được sử dụng trong tuyển dụng nhân viên, chọn nhân tài, tìm hiểu quan điểm của các nhà quản trị kinh doanh?

• Phương pháp quan sát

• Phương pháp trắc nghiệm

• Phương pháp đối thoại

• Phương pháp điều tra xã hội học

Lý thuyết quản trị kinh doanh của Luther Glich và Lydal Urwich đề xuất các nội dung quản trị nào?

• Quản trị theo các nội dung: bố trí đúng người vào bộ máy tổ chức, phải có một nhà quản lý cao cấp nhất, phải tuân thủ triệt để nguyên tắc thống nhất điều khiển

• Phân công, phối hợp hoạt động một cách hiệu quả

• Xây dựng cơ cấu tổ chức chặt chẽ, đề ra hệ thống các quy định, luật lệ và chính sách hợp lý

• Bố trí đúng người vào bộ máy tổ chức, thành lập các đơn vị nhỏ trong tổ chức

Tâm lý quản trị kinh doanh nghiên cứu về khía cạnh tâm lý nào của người lao động trong quá trình sản xuất kinh doanh?

• Tâm lý nghỉ ngơi và thư giãn của người lao động

• Tâm lý tiêu dùng và mua sắm của người lao động

• Tâm lý xã hội của người lao động

• Tâm lý phân công, hợp tác lao động và quản lý con người trong sản xuất kinh doanh

Theo E.Mayo, trong quản trị kinh doanh, để thúc đẩy những người dưới quyền làm việc một cách hiệu quả thì nhà quản trị cần phải làm gì?

• Tạo điều kiện cho nhân viên làm việc độc lập

• Hiểu rõ và có cách đối xử linh hoạt, phù hợp với đặc điểm tâm lý của từng người

• Đối xử tương đối đồng đều với tất cả nhân viên

• Không quan tâm đến đặc điểm tâm lý của từng nhân viên

Vị trí ngôi sao trong nhóm được mô tả như thế nào?

• Là người được đa số các thành viên trong nhóm, tập thể yêu mến, tin cậy và thường tìm đến hỏi ý kiến khi gặp khó khăn.

• Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, nhìn nhận sự có mặt và đóng góp của anh ta cho nhóm.

• Là người bị các thành viên trong nhóm, tập thể cảm thấy khó chịu, không ưa.

• Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, tôn trọng và thường được lựa chọn để đại diện cho nhóm.

Trong tâm lý quản trị kinh doanh, phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng để đánh giá tâm lý con người qua những biểu hiện bên ngoài như cử chỉ, hành động, lời nói?

• Phương pháp đối thoại

• Phương pháp điều tra xã hội học

• Phương pháp quan sát

• Phương pháp trắc nghiệm