
Selling Skill MS
Quiz
•
Other
•
Professional Development
•
Medium
Industrial Lotte
Used 13+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dibawah ini pengertian selling skill yang paling tepat adalah ………
Seni dan ilmu menggunakan rak pajang
Teknik menaikkan penjualan sekaligus membuat pelanggan lebih merasa puas berbelanja
Kemampuan berbicara kepada pelanggan
Teknik menghadapi komplain pelanggan
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dalam mengelola retail tugas dasar yang harus dilakukan, yaitu
Membuat pelanggan masuk ke dalam toko
Membuat pelanggan keluar dari toko
Membuat pelanggan mempunyai kartu member
Semua benar
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Faktor apa yang menyebabkan 68% pelanggan beralih ke toko lain, yaitu
Tidak puas dengan produk dan service
Lebih menyukai tempat lain
Perlakuan tidak menyenangkan atau service yang kasar
Harga yang lebih competitive
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa pemahaman dari “Up Selling”, yaitu
Menawarkan produk pelengkap
Menawarkan produk dalam jumlah/size yang lebih banyak
Menawarkan produk pengganti
Menawarkan produk promo
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jika customer telah membeli menu Korean Food kategori main course, apa yang sebaiknya anda tawarkan secara berurutan
Korean Food kategori snack – Minuman – Produk Promo
Produk Promo – Minuman – Korean Food kategori snack
Produk Promo – Korean Food kategori snack - Minuman
Korean Food kategori snack – Produk Promo - Minuman
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan “Cross/Link Selling” , yaitu
Menawarkan produk/jasa yang sedang promosi
Menawarkan produk/jasa subtitusi
Menawarkan produk/jasa yang berbeda dengan yang dicari pelanggan, tetapi masih berhubungan/melengkapi
Menawarkan produk dalam jumlah/size yang lebih banyak
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dibawah ini contoh aktifitas dalam melakukan “cross/link selling”, yaitu
Menawarkan minuman kepada konsumen yang membeli bake
Menawarkan chicken wings yang sedang diskon 20%
Menawarkan chicken tender 2 pcs Rp.15.000,-
Menawarkan cheese pizza karena orginal pizza sudah habis terjual
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
10 questions
Quiz Raker Q3 2021 Operational
Quiz
•
Professional Development
12 questions
Kuis 19 Juli 2024
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Product Knowledge SSO (Pre Test)
Quiz
•
Professional Development
11 questions
TUSI ASN DI TEMPAT KERJA
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Company Profile
Quiz
•
Professional Development
13 questions
GOFORTH QUIZ!
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Quizizz - Finance Directorate Event
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Munakahat Darjah Khas
Quiz
•
3rd Grade - Professio...
Popular Resources on Wayground
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
20 questions
Halloween Trivia
Quiz
•
6th - 8th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
4 questions
Activity set 10/24
Lesson
•
6th - 8th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
How to Email your Teacher
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Order of Operations
Quiz
•
5th Grade
30 questions
October: Math Fluency: Multiply and Divide
Quiz
•
7th Grade
Discover more resources for Other
10 questions
How to Email your Teacher
Quiz
•
Professional Development
11 questions
NFL Football logos
Quiz
•
KG - Professional Dev...
16 questions
Spooky Season Quiz
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Halloween Trivia
Quiz
•
Professional Development
20 questions
Context Clues: Multiple Meaning Words
Quiz
•
Professional Development
18 questions
Do or Does
Quiz
•
Professional Development
31 questions
Servsafe Food Manager Practice Test 2021- Part 1
Quiz
•
9th Grade - Professio...
