
Selling Skill MS
Quiz
•
Other
•
Professional Development
•
Practice Problem
•
Medium
Industrial Lotte
Used 13+ times
FREE Resource
Enhance your content in a minute
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dibawah ini pengertian selling skill yang paling tepat adalah ………
Seni dan ilmu menggunakan rak pajang
Teknik menaikkan penjualan sekaligus membuat pelanggan lebih merasa puas berbelanja
Kemampuan berbicara kepada pelanggan
Teknik menghadapi komplain pelanggan
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dalam mengelola retail tugas dasar yang harus dilakukan, yaitu
Membuat pelanggan masuk ke dalam toko
Membuat pelanggan keluar dari toko
Membuat pelanggan mempunyai kartu member
Semua benar
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Faktor apa yang menyebabkan 68% pelanggan beralih ke toko lain, yaitu
Tidak puas dengan produk dan service
Lebih menyukai tempat lain
Perlakuan tidak menyenangkan atau service yang kasar
Harga yang lebih competitive
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa pemahaman dari “Up Selling”, yaitu
Menawarkan produk pelengkap
Menawarkan produk dalam jumlah/size yang lebih banyak
Menawarkan produk pengganti
Menawarkan produk promo
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jika customer telah membeli menu Korean Food kategori main course, apa yang sebaiknya anda tawarkan secara berurutan
Korean Food kategori snack – Minuman – Produk Promo
Produk Promo – Minuman – Korean Food kategori snack
Produk Promo – Korean Food kategori snack - Minuman
Korean Food kategori snack – Produk Promo - Minuman
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan “Cross/Link Selling” , yaitu
Menawarkan produk/jasa yang sedang promosi
Menawarkan produk/jasa subtitusi
Menawarkan produk/jasa yang berbeda dengan yang dicari pelanggan, tetapi masih berhubungan/melengkapi
Menawarkan produk dalam jumlah/size yang lebih banyak
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dibawah ini contoh aktifitas dalam melakukan “cross/link selling”, yaitu
Menawarkan minuman kepada konsumen yang membeli bake
Menawarkan chicken wings yang sedang diskon 20%
Menawarkan chicken tender 2 pcs Rp.15.000,-
Menawarkan cheese pizza karena orginal pizza sudah habis terjual
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
14 questions
OB 4-11-2023
Quiz
•
Professional Development
12 questions
Basic Food Safety (GMP, ISO, HACCP)
Quiz
•
University - Professi...
15 questions
Saya Mayora
Quiz
•
Professional Development
10 questions
RAT WILMAR 2024
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Kuis Kemerdekaan RI - AAIJ
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Serbuk Pretest
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Quiz ISPA
Quiz
•
Professional Development
10 questions
KUIZ TRANSISI PAUD-SD
Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
7 questions
History of Valentine's Day
Interactive video
•
4th Grade
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
15 questions
Valentine's Day Trivia
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Main Idea and Details
Quiz
•
5th Grade
20 questions
Context Clues
Quiz
•
6th Grade
Discover more resources for Other
44 questions
Would you rather...
Quiz
•
Professional Development
20 questions
Black History Month Trivia Game #1
Quiz
•
Professional Development
12 questions
Mardi Gras Trivia
Quiz
•
Professional Development
14 questions
Valentine's Day Trivia!
Quiz
•
Professional Development
7 questions
Copy of G5_U5_L14_22-23
Lesson
•
KG - Professional Dev...
16 questions
Parallel, Perpendicular, and Intersecting Lines
Quiz
•
KG - Professional Dev...
11 questions
NFL Football logos
Quiz
•
KG - Professional Dev...
12 questions
Valentines Day Trivia
Quiz
•
Professional Development
