MVP Quiz

Berikut ini yang bukan tujuan dari SADAR (Selalu Ada Di Rak) adalah...

• A.Meminimalisir OOD

• B.Mengatur waktu display toko

• C.Mengatur kebutuhan personil

• D.Mempermudah pencarian barang

• E.Increase sales

Berikut adalah indikator yang perlu diperhatikan untuk penetapan stock toko, kecuali...

• A.Trend sales

• B.DSI

• C.OOS

• D.LEAD TIME

• E.BKE

Salah satu bentuk pelayanan atau service kepada customer adalah excellent in everything we do yang memiliki arti....

• A.Senyumlah kepada pelanggan anda

• B.Ulurkan tangan kepada setiap pelanggan anda

• C.Undanglah pelanggan anda sebagai tamu khusus

• D.Ciptakan suasana yang hangat

• E.Unggul dalam apapun yang kita kerjakan

Salesmanship akan berhasil apabila memiliki tujuan dan niat yang jelas dan disertai dengan minat yang tinggi. Yang merupakan langkah menjaga minat adalah...

• A.Selalu berburuk sangka

• B.Selalu mudah menyerah

• C.Selalu bersemangat untuk terus belajar

• D.Selalu berbohong kepada diri sendiri dan orang lain

• E.Selalu berdiam diri dan tidak berprogres

Ketika ada konsumen yang melakukan komplain kepada crew toko secara langsung, tetapi crew toko kesulitan mengatasi permasalahan tersebut apa yang seharusnya dilakukan...

• A.Meminta bantuan pejabat toko

• B.Meminta bantuan konsumen lain

• C.Meminta bantuan crew yang lain

• D.Meminta bantuan kepada cabang

• E.Meminta bantuan kepada Alfamidi pusat