Pre Test Selling & Negotiation - FLTP Bank Jateng

Konsep marketing yang diintegrasikan kedalam konsep dalam penjualan saat ini dikenal dengan nama:

• MIST

• MOST

• Marketing In Selling

• Advance Marketing To Sales

Di bawah ini adalah urutan dari sales process yang benar adalah :

• Prospecting, Presentation & Objections, Appoitnment & Need Analyisis, Up selling & Cross Selling, Service, Closing, Reference

• Prospecting, Up selling & Cross Selling, Closing, Presentation & Objections, Appoitnment & Need Analyisis, Service, Reference

• Prospecting, Service, Presentation & Objections, Appoitnment & Need Analyisis, Up selling & Cross Selling, Closing, Reference

• Prospecting, Contacting, Appoitnment & Need Analyisis, Presentation & Objections, Closing, Service, Up Selling & Cross Selling, Reference

Tahapan yang paling benar setelah dilakukan proses closing adalah :

• Service, Contacting, Referensi, Appoitnment

• Service, Up Selling, Cross Selling, Referensi

• Appointment, Leads, Cross Seling, Referensi

• Appointment, Up selling, Cross Selling, Referensi

Pemasar Bank dan Calon Nasabah terlibat dalam suatu negosiasi, masing-masing membawa beberapa variable konsesi, lalu apakah yang dilakukan terhadap variable konsesi tersebut?

• Diberikan

• Dipertukarkan

• Dipertahankan

• Dihadiahkan

Pilih mana strategi negosiasi yang berusaha membesarkan ”kue”:

• Exclusive

• Comparative

• Integrative

• Distributive

Gaya seorang negotiator ditentukan oleh:

• Kepribadian yang bersangkutan

• Situasi yang dihadapi

• Hasil (outcome) dan hubungan (relationship

• Topik yang akan dinegosiasikan

Gaya negosiasi yang akan memberikan hasil terbesar dan hubungan jangka panjang adalah:

• Compromise

• Accommodate

• Collaborate

• Avoid

Tahapan dalam Negosiasi secara berurutan adalah sebagai berikut :

• Persiapan, Percobaan, Pelaksanaan

• Pelaksanaan, Persiapan, dan Konsesi

• Persiapan, Pelaksanaan, dan Penutupan

• Persiapan, Konsesi dan Penutupan