Training CSO 5 Dec

Berikut merupakan visi departemen operasional yang paling tepat

• Menjadi brand skincare nomor 1 di Indonesia

• Excellent Service

• Pleasant shopping experience

• Menjadi brand skincare terkemuka di Indonesia

Berikut merupakan cara mencapai excellent services & pleasant shopping experience, KECUALI

• Solutif

• Responsif

• Resisten

• Dinamis

Apa yang dimaksud dengan solutif?

• Mengatasi permasalahan yang dihadapi customer

• Bekerja dan menyesuaikan diri sesuai dinamika yang ada

• Berusaha menempatkan diri sebagai customer

• Menangani pesanan dari awal sampai akhir

Apa indikator keberhasilan visi misi departemen operasional?

• %RO rendah

• AOV tinggi

• %RO Tinggi

• Revenue tinggi

Berikut merupakan alamat kantor TRIDI yang paling tepat

• jl Affandi no 38B

• jl Affandi no 36B

• jl Gejayan no 37B

• Jl Gejayan no 32B

Berikut merupakan produk best seller dari Beauty in the pot

• Paket acne

• Paket bodycare

• Paket brightening

• Paket kurir shopee

Berikut merupakan daftar paket herbeauty yang paling tepat

• Paket bright & glow, paket bodycare, paket darkspot

• Paket darkspot, paket acne, paket anti aging

• Paket acne, paket bright & glow, paket bodycare

• Paket bright & glow, paket darkspot, paket acne

Ada berapa jumlah varian produk adoraly yang pernah dipasarkan?

• 7

• 9

• 8

• 6

Berapa jumlah hari di bulan Februari 2024

• 30

• 28

• 29

• 31

Bagaimana cara menghitung closing rate?

• jumlah closing / jumlah lead

• jumlah lead / jumlah closing

• jumlah revenue / jumlah closing

• jumlah closing RO / jumlah closing