Petit Questionnaire Pour Vous
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Education
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9th - 12th Grade
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Practice Problem
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Hard
Lucie Garaios
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9 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qu'es ce que la proactivité ?
Pensée comme un responsable et faire ce qu'on veut
vendre beaucoup , avec réflexion
Prendre des initiative et agir de manière anticipée
Trop bouger
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quelle sont les importance de la satisfaction client ?
Gagner des opportunité pour le client et l'entreprise
Cruciale pour la fidélisation
Important pour l'entreprise et sa croissances
L'employeur et gagnant
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quelle sont les chose qui indique la satisfaction client ?
taux de rétention
les commentaires
les réseau sociaux
les enquêtes de satisfaction
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quel sont les stratégies pour améliorer la satisfaction client ?
Offrir un excellent service client
Ecoute active en vers les clients
Fournir des produit de haute qualité
Mettre client a l'aise
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quels sont les avantages de la fidélisation client pour une entreprise ?
Augmentation des coûts
Diminution de la notoriété
Renforcement de la rentabilité
Expansion des problèmes de service client
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qu'est-ce que le programme de fidélité d'une entreprise peut offrir aux clients ?
Des rabais et des réductions
Des coûts plus élevés
Une communication minimale
Des erreurs fréquentes dans les transactions
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Comment les entreprises peuvent-elles recueillir des informations utiles pour personnaliser l'expérience client et renforcer la fidélité ?
Ignorer les commentaires des clients
En utilisant des programmes de fidélité
En évitant les enquêtes
En maintenant un silence complet sur les réseaux sociaux
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