Marketing - Monferrer - Capítulo 5 - Producto

Según el texto, debemos concebir el producto como una______, es decir, un conjunto de ventajas que contribuyen a satisfacer las necesidades

• propuesta de valor

• experiencia

• oferta integral

• mezcla de marketing

Existen tres dimensiones del producto: básico, real y ____

• aumentado

• extra

• adicional

• premium

El diseño y el estilo son atributos que corresponden al producto ___

• real

• aumentado

• básico

• integral

Los _____ son productos que a la vista de los clientes poseen una serie de atributos que los hacen únicos y que se suelen comprar por lealtad a una marca, de ahí que la comparación entre marcas sea escasa.

• bienes de especialidad

• bienes de conveniencia

• bienes no buscados

• bienes únicos

Cuando se introducen aspectos adicionales en una categoría de productos existente bajo la misma marca (sabores, formas, colores, ingredientes o tamaños) es una

• extensión de línea

• Extensión de la denominación de marca

• Multimarca

• Estrategia de nueva marca

El ____ es conjunto de elementos de protección necesarios para el almacenamiento, la identificación o el transporte.

• embalaje

• envase primario

• envase secundiario

• envoltorio

La línea de productos es el conjunto de todos los productos que vende la empresa.

• Verdadero

• Falso

Al momento de decidir alargar la línea de productos, cuando la empresa la empresa amplía su línea para dirigirse a otros mercados de menor nivel hablamos de ____

• Alargamiento de la línea en sentido descendente

• Alargamiento de la línea en sentido ascendente:

• Alargamiento en dos sentidos

• completar la línea de productos

Entre las características de los SERVICIOS, la _____ hace referencia a que la calidad de los servicios no es uniforme, depende de quién lo suministre, cuándo y dónde

• Variabilidad

• Intangibilidad

• No transmisión de propiedad

• Caracter perecedero