LNZ_UT3_Actividad presencial de aula

Los KPI permiten

• Detectar problemas legales

• Medir el cumplimiento de determinados parámetros

• Solucionar problemas técnicos ya producidos

Organizar eventos exclusivos para clientes especiales...

• Es una medida acertada para crear vínculos comerciales.

• Puede generar conflictos con otros grupos de clientes

• No tiene ninguna utilidad práctica

La distribución de los muebles en un comercio en la que estos se sitúan en disposición recta en relación con la circulación de la clientela se denomina:

• Espiga

• Parrilla

• Libre

Antes de acudir a una feria comercial:

• Debe analizarse el perfil de los clientes que asistirán

• No importa conocer el perfil de los clientes asistentes.

• No es posible conocer el perfil de los clientes asistentes.

Al organizar un evento de presentación de un nuevo producto o servicio, el ambiente e imagen del acto debe ser:

• Opuesto a la imagen de la empresa

• Alejado de la imagen empresarial

• Coherente con la imagen de la empresa

La disposición del mobiliario en un establecimiento que implica la distribución de los muebles en modo oblicuo respecto a la circulación de la clientela se conoce como:

• Cerrada

• Abierta

• Espiga

¿Cómo se definen las áreas del comercio en que existe un nivel de ventas superior a la media que existe en todo el establecimiento?

• Zonas frías

• Zonas clave

• Zonas calientes

¿Una marca puede generar valor añadido a un producto?

• Sí

• No

• No, solo lo puede generar el producto en sí mismo

Una de las ventajas de emplear vallas publicitarias es que permiten la segmentación clara del público a que van dirigidas

• Verdadero

• Falso

• Verdadero. De hecho, es el medio que permite una mayor segmentación

La prensa en papel es un soporte publicitario óptimo para cualquier rango de edad en el público al que se quiera comunicar un mensaje

• Sí

• No

• La prensa en papel nunca es el soporte más adecuado para una campaña publicitaria