A Lei Geral de Proteção aos Dados regula os dados de pessoas físicas, apenas em ambientes virtuais.

Trilha Service VOC

Quiz
•
Business
•
Professional Development
•
Hard
Samara Sales
FREE Resource
11 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Verdadeiro
Falso
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
De acordo com a LGPD, dentre as informações que caracterizam dados identificáveis estão: CPF, RG e Nome Completo. Elas fazem parte dos dados pessoais, mas não se encaixam como dados sensíveis.
Verdadeiro
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
No momento, alguns produtos do INSS estão sendo processados pela máquina de cálculo. Qual dos nossos produtos ainda não está utilizando o método da máquina de cálculo?
Empréstimo Novo
Refinanciamento
Portabilidade com troco
portabilidade com redução de parcelas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Atualmente, qual a taxa mínima e máxima praticada pela máquina de cálculos para o produto de INSS na meutudo?
Mínima de 1,85% e máxima de 2,90%
Mínima de 1,45% e máxima de 1,80%
Mínima de 1,35% e máxima de 1,85%
Mínima de 1,85% e máxima de 2,70%
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O RG do cliente não foi aceito, pois na época em que o emitiu, não tinha idade mínima elegível.
Neste caso, qual a idade mínima elegível para clientes do INSS?
No mínimo 20 anos na data da emissão do RG.
No mínimo 10 anos na data da emissão do RG.
No mínimo 16 anos na data da emissão do RG
No mínimo 18 anos na data da emissão do RG.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Conforme a regra do INSS, qual a margem máxima que o cliente pode comprometer com o crédito consignado?
45%
5%
35%
30%
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quando o cliente reclama que o documento não foi aceito e que outra pessoa entrou em contato pedindo novamente a mesma informação, devemos Analisar o contrato do cliente para identificar o tipo de pendência e passar a orientação do nosso fluxo de resolução de pendências neste caso. Em seguida realizar a tratativa da pendência. Este processo é:
Verdadeiro
Falso
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
10 questions
1o. Quiz Iconnect (07/05/2023)

Quiz
•
Professional Development
15 questions
Produtos de Consumo

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Reforzamiento

Quiz
•
Professional Development
8 questions
BOLETÍN INFO MARZO

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Encontro 09: Organizações vivas: Comunicação ...

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Custos, Gastos e Despesas: Conceitos básicos

Quiz
•
Professional Development
15 questions
Protocolo y Etiqueta en el Servicio al Cliente AIC SENA

Quiz
•
Professional Development
13 questions
Aula 3 - Proposta de valor e BMC

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
20 questions
Math Review - Grade 6

Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review

Quiz
•
4th Grade
5 questions
capitalization in sentences

Quiz
•
5th - 8th Grade
10 questions
Juneteenth History and Significance

Interactive video
•
5th - 8th Grade
15 questions
Adding and Subtracting Fractions

Quiz
•
5th Grade
10 questions
R2H Day One Internship Expectation Review Guidelines

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Dividing Fractions

Quiz
•
6th Grade