Autenticación MD 2

¿En cuál pantalla anoto los 16 dígitos de la tarjeta?

¿En cuál pantalla confirmo fecha de nacimiento?

¿En qué comando confirmo la fecha límite de pago?

PMT DUE DATE es la fecha de corte

BILLING CYCLE es la fecha límite de pago

Cuando el cliente autentique por medio de RFC ¿Qué debo hacer?

• Continuar con la solución al problema del cliente.

• Recordarle cual es su FLP, los días hábiles y continuar con la solución al problema del cliente.

• Recordarle cual es su fecha de corte y continuar con la solución al problema del cliente.

• Recomendarle consultar su info en Buró de crédito.

Antes de solicitar la autenticación ¿Qué debo hacer?

• Ingresar a la papeleta el Núm. celular del cual se comunica el TH.

• Buscar la cuenta en V+.

• Recordarle su FLP.

• Solicitar el Nombre completo del TH.