Tim Hortons (TUL - CEN - MBA16)

¿Qué factor fue clave para el éxito inicial de Tim Hortons en Canadá?

• Precios competitivos

• Asociaciones con celebridades

• Fuerte identificación cultural

• Innovaciones tecnológicas

¿Cuál fue el primer mercado internacional al que Tim Hortons se expandió antes de China?

• Estados Unidos

• Reino Unido

• México

• Dubai

¿Por qué eligió Tim Hortons a Estados Unidos como su primera expansión internacional?

• Proximidad geográfica y cultural a Canadá

• Mercado estadounidense con baja competencia en cafeterías

• Alta demanda de café canadiense en EE. UU.

• Alianzas estratégicas ya establecidas en EE. UU.

¿Qué desafío enfrentó Tim Hortons en sus intentos de expansión en Estados Unidos?

• Dificultades regulatorias

• Fuerte competencia local

• Baja aceptación del producto

• Problemas logísticos

¿A qué grupo empresarial pertenece Tim Horton actualmente?

• Wendy’s International

• 3G Capital

• RBI

• Ron Joyce

¿Cuál fue una de las principales razones para que Tim Hortons se expandiera a China?

• Baja competencia en el mercado del café

• Altos márgenes de ganancia en el sector de cafeterías

• Crecimiento rápido del mercado de café y cambio en los hábitos de consumo

• Solicitudes de franquicias por parte de empresarios chinos

¿Qué estrategia utilizó Tim Hortons para su expansión en el mercado chino?

• Adquisición de una cadena local de cafeterías

• Construcción de tiendas propias

• Formación de una Joint Venture

• Alianza con un distribuidor local

¿Qué desafíos enfrentó Tim Hortons en su expansión a China?

• Diferencias culturales y preferencias locales en el consumo de café

• Barreras idiomáticas y problemas de comunicación

• Dificultades en la importación de ingredientes canadienses

• Falta de reconocimiento de la marca en China

¿Cómo afectó la presencia de Starbucks y Luckin Coffee al mercado del café en China y a la estrategia de Tim Hortons?

• Creando un mercado altamente saturado y competitivo

• Disminuyendo el interés en marcas extranjeras de café

• Estableciendo un estándar alto en calidad y servicio

• Fomentando una preferencia por cafés de especialidad y boutiques

¿Qué acción específica tomó Tim Hortons para lograr el éxito en el mercado chino?

• Rebajas masivas y promociones

• Alianzas con cadenas de comida rápida chinas

• Introducción de productos locales en su menú

• Enfoque en la experiencia del cliente