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¿En qué proceso se identifica y define un problema u oportunidad del negocio? Generalmente se lleva a cabo como parte de un pre-proyecto.

• Evaluar Necesidades

• Elicitar Requerimientos

• Analizar Requerimientos

• Desarrollar el Caso de Negocio

El proceso de Evaluación de Necesidades plantea las siguientes prácticas:

1. Identificar el problema u oportunidad, 2) Evaluar el Estado Actual, 3) Determinar el Estado Futuro

¿Cuál sería la siguiente práctica lógica a realizar?

• Determinar las Opciones Viables y

  Proveer las Recomendaciones.

• Crear la Matriz de Trazabilidad de Requerimientos.

• Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto.

• Cerrar el Proyecto.

Una razón por la cual se debe llevar a cabo el proceso de "Evaluación de Necesidades", es: Para  precisar  los  problemas  y  oportunidades  del  negocio  y  el  ambiente  que  impera  para

hacerles frente.

• Verdadero

• Falso

La Evaluación de Necesidades se realiza una sola vez, previo al inicio de cualquier proyecto o programa, como parte  del  pre-proyecto.  Una vez iniciado el  proyecto,  las  circunstancias nunca cambian por lo que ya no se requiere realizar nuevamente una Evaluación de Necesidades.

• Verdadero

• Falso

Cuando se omite el análisis de necesidades, es muy probable que:

• Se proponga una adecuada solución para  satisfacer las necesidades reales.

• Se ahorren costos, lo que influye en que se identifique la solución

  correcta para  satisfacer las necesidades reales.

• Se proponga una solución

  inadecuada para  satisfacer las necesidades reales.

• Se elabore un Caso de Negocio preciso.

El  clima  organizacional,  el  clima  político,  económico,  social,  etc.,  son  factores internos y externos que deben considerarse en el proceso de Evaluación de Necesidades.

• Verdadero

• Falso

Aplicando  esta  técnica  pueden ser  identificadas oportunidades  o  errores  en  los  procesos. Una forma de aplicar esta técnica es,  haciendo  un comparativo con empresas similares o procesos internos semejantes. ¿Cuál es ésta técnica?

• Entrevistas

• Encuestas

• Análisis de la Competencia

• Evaluación Comparativa (Benchmarking)

Una de las técnicas que se aplican en el proceso de Evaluación de Necesidades, es evaluar  ¿qué  hace  la competencia?,  porque de esta manera podemos identificar debilidades que podemos convertir en

oportunidades.

• Análisis FODA

• Análisis de la Competencia

• Análisis Documental

• Análisis del Mercado

Conforme se identifican las necesidades de los usuarios se inicia el proceso para el diseño de la solución. Esto consiste en representar a través de un modelo las características principales del producto final, lo que ayuda a alinear las expectativas. ¿Cuál es ésta técnica?

• Crear el Acta de Constitución del Proyecto

• Realizar un Análisis de la Competencia

• Crear Prototipos

• Entrevistas

Una de las prácticas del proceso Evaluación de Necesidades, es Evaluar el Estado Actual. ¿Cuál de las siguientes Técnicas y Herramientas establece que es importante realizar un registro de las nuevas capacidades que son necesarias para abordar el problema que se quiere resolver?

• Glosario

• Análisis de la Capacidad del Negocio

• Diagrama de Pareto

• Tabla de Capacidades