Standar Kinerja Pribadi ( Personal Grooming )

Kata grooming dalam Bahasa Indonesia berarti ...

• perawatan

• penampilan

• kesehatan

• gaya berpakaian

Seseorang yang berpenampilan baik juga sering disebut dengan istilah ...

• well attitude

• well groomed

• well perfomance

• well job

Penampilan seorang karyawan yang bekerja di industri perhotelan dilihat dari aspek seragam, Kecuali ...

• memakai seragam sesuai jadwal pemakaian

• disetrika dengan rapi

• sesuai perkembangan mode

• menggunakan seragam sesuai ukuran tubuh

• selalu bersih dan tidak bernoda

Penampilan seorang karyawan di Industri Perhotelan dilihat dari segi penataan rambut adalah sebagai berikut, Kecuali ...

• bersih dan tidak berketombe

• tidak diwarnai

• rambut panjang di ikat atau diharnet

• rambut terurai

• rambut dipotong pendek dan rapi ( khusus pria )

Penampilan seorang karyawati yang bekerja di industri perhotelan dilihat dari segi mengenai make up adalah sebagai berikut, kecuali ...

• sederhanan dengan warna make up natural

• menggunakan parfum dengan bau natural

• menggunakan deodorant

• menggunakan lipstik ( untuk wanita ), menggunakan minyak rambut ( untuk pria )

• menggunakan make up yang menyolok

Berikut penerapan Personal Grooming di bagian front office, Kecuali

• menjaga kebersihan diri

• memakai sepatu yang disemir

• tidak menggunakan perhiasan berlebih

• memelihara kumis dan jenggot

• memakai seragam sesuai ketentuan hotel

Berikut standar Personal Grooming dari seorang room attendant, kecuali ...

• berpenampilan bersih, rapi, dan sopan

• tidak memakai aksesori dan make up yang berlebih

• mempunyai fisik yang kuat

• menjaga kebersihan mulut, kaki, tangan

• memakai seragam dan name tag sesuai ketentua

Berikut standar personal groomin seorang karyawan yang bekerja sebagai chef, Kecuali ...

• menggunakan tutup kepal untuk menghindari jatuhnya rambut ke makanan yang diolah

• hafal resep masakan dan bumbu

• menggunakan name tag dan apron ketika masak

• menggunakan sepatu dan sarung tangan khusus memasak

• membawa buku catatan kecil dan bolpoin

Berikut standar personal grooming dari waiter dan waitress, kecuali ...

• cekatan dalam memberi pelayanan

• potong rambut pendek dan rapi bagi waiter

• bagi waitress berambut panjang harus digelung

• mencukur kumis dan jenggot bagi waiter

• tidak memakai make up dan aksesori berlebih

Terdapat beberapa macam perawatan personal hygiene yang perlu diketahui sebagai karyawan, Kecuali ...

• kebersihan badan

• memakai pakaian bersih

• kebersihan kuku

• postur tubuh

• warna kulit