Quais são os tipos de arquivo mencionados no contexto de serviços administrativos?

• Apenas arquivo físico

• Arquivo eletrônico e arquivo fiscal

• Apenas arquivo digital

• Arquivo físico e arquivo eletrônico

O que caracteriza a estrutura textual em redação empresarial?

• Uso excessivo de jargões

• Coesão e coerência

• Redação extensa

• Vocabulário complexo

Quais são as principais funções de um editor de textos no contexto empresarial?

• Apenas para digitação de textos longos.

• Elaborar apresentações visuais.

• Criar e editar documentos de texto.

• Ignorar a utilização de editores de texto.

Explique a importância da coesão e coerência em documentos oficiais.

• São dispensáveis

• Facilitam a compreensão e transmitem credibilidade

• Tornam o texto confuso

• Podem ser ignoradas em documentos oficiais

Explique a importância da classificação de documentos em um sistema de arquivo.

• Não é relevante

• Facilita a localização e organização dos documentos

• Torna o processo mais complicado

• A classificação não influencia a organização

Em que circunstância você utilizaria um requerimento no ambiente empresarial?

• Para formalizar solicitações e pedidos.

• Apenas em situações informais.

• Em comunicações rotineiras.

• Ignorar o uso de requerimentos.

O que caracteriza uma boa abertura em um e-mail empresarial?

• Falta de cordialidade

• Saudações formais e concisas

• Excesso de informalidade

• Ignorar o destinatário

Como as apresentações eletrônicas contribuem para a comunicação empresarial?

• Não contribuem significativamente.

• Facilitam a comunicação visual e a apresentação de dados.

• São irrelevantes.

• Atrasam a comunicação.

Quando utilizar pronomes de tratamento na comunicação oficial?

• Apenas em situações informais

• Sempre, independentemente do contexto

• Em contextos formais e hierárquicos

• Nunca, pois são obsoletos

Como deve ser a abertura e o fechamento de um memorando?

• Informal e genérico

• Formal e específico

• Sem abertura, apenas o fechamento é necessário

• Com abertura complexa e fechamento breve