Repaso temas 6 al 10

La Pastelería lanzó una nueva línea de pasteles reducidos en azúcar que ha tenido ventas bajas a pesar de una inversión significativa. ¿Cuál debería ser el objetivo principal de la investigación de mercados?

• Identificar las causas de las bajas ventas de los pasteles reducidos en azúcar.
• Evaluar la percepción de los consumidores sobre la calidad de los pasteles.
• Estimar el tamaño del mercado para pasteles reducidos en azúcar.
• Determinar el tiempo necesario para recuperar la inversión en el lanzamiento.

La información obtenida de instituciones como INEGI, Profeco y BMV es considerada una fuente:

• Secundaria
• Primaria
• Interna
• Contable

Para mejorar la imparcialidad o sesgo de una pregunta en una encuesta sobre hábitos de consumo de jugos, se debería:

• Evitar sugerir la respuesta en la formulación de la pregunta.
• Redactar la pregunta en tercera persona.
• Comenzar con una pregunta más sencilla.
• Revisar la lógica de la pregunta.

¿Cómo se denomina a la escala que se define entre dos conceptos opuestos y permite al encuestado indicar la intensidad de sus sentimientos?

• Diferencial semántico
• Escala de importancia
• Escala Likert
• Opción múltiple

Todos los siguientes son métodos de recopilación de datos de fuentes primarias EXCEPTO:

• Obtener información a través del INEGI.
• Cuestionarios por correo.
• Entrevistas telefónicas.
• Entrevistas personales.

El objetivo de una investigación de mercados debe estar estrechamente vinculado con:

• El problema específico que enfrenta la empresa o organización solicitante.
• El presupuesto disponible para la investigación.
• El tiempo disponible para la empresa contratada para la investigación.
• La reacción esperada de los competidores.

Se refiere a información ya existente y fácilmente accesible dentro del entorno de la empresa:

• Fuentes secundarias.
• Datos reutilizables.
• Fuentes primarias.
• Información general.

En el caso de que Patitas.com desee determinar rápidamente el sabor de croqueta preferido por perros pequeños de la raza Chihuahua, ¿cuál sería la técnica de recolección de datos más adecuada?

• Observación.
• Encuesta.
• Experimentación.
• Entrevista.

¿Cuál de las siguientes preguntas utiliza una escala nominal?

• Indique su nivel máximo de estudios alcanzado: Doctorado, Maestría, Profesional, Preparatoria o secundaria, Primaria.
• ¿Cuál es su opinión sobre el precio del producto? (Muy caro, Caro, Barato, Muy barato).
• Ordene sus sabores de helado preferidos del 1 al 5, siendo 1 el más gustado.
• ¿Cuántos restaurantes de comida rápida visita por semana? (De 1 a 3, De 4 a 6, Más de 6).

¿Por qué son cruciales las pruebas piloto en la investigación de mercados?

• Para validar que el cuestionario mida efectivamente lo que se pretende y permitir ajustes necesarios.
• Para facilitar al encuestado la respuesta al cuestionario.
• Para decidir la forma de aplicación del cuestionario.
• Para identificar preguntas que no deberían incluirse.