Quiz sur l'inspection des chambres d'hôtel

Qu'est-ce qui doit être vérifié lors de la première impression dans une chambre d'hôtel?

• Température de la chambre, luminosité, odeur.

• Présence de plantes, parasites, poussière.

• Couleur des murs, de la tapisserie, de l'ameublement.

• Propreté des tissus, des serviettes, du tapis.

Que faut-il vérifier dans la salle de bain lors d'une inspection?

• Les résidus de savon

• Les mirroirs

• Les poils

• La température de l'eau

• La présence de bouteilles d'eau

Quelles sont les conséquences d'une mauvaise inspection dans une chambre d'hôtel?

• Clients mécontents

• Augmentation des tarifs

• Plus de réservations

• Perte de revenus

• Mauvaise réputation en ligne

Quels éléments doivent être vérifiés avant de quitter une chambre d'hôtel?

• Remplir le seau à glace

• Changer les rideaux

• La température

• Vérifier l'heure sur la radio

Quels sont les éléments importants pour une bonne inspection d'une chambre d'hôtel?

• Propreté générale: salle de bain, literie.

• État des équipements, décoration et mobilier, éclairage.

• L'atmosphère de la chambre, bruits indésirables.

• Connectivité: Wi-Fi, téléphone, radio-réveil.

• La machine à café: propreté, validité, plateau café et son kit.

Quels sont les éléments à vérifier dans le minibar d'une chambre d'hôtel?

• La date d'expiration des produits

• La couleur des boissons

• La marque des snacks

• La température du minibar et de son contenu

Qu'est-ce qui doit être vérifié concernant le lit lors d'une inspection de chambre d'hôtel?

• La douceur de l'oreiller

• La couleur de la couverture

• La propreté des draps, couverture, duvet, etc.

• La hauteur du lit

• Le respect des standards

Qu'est-ce qui doit être vérifié concernant l'éclairage lors d'une inspection de chambre d'hôtel?

• La luminosité des lampes

• La couleur des abat-jours

• La hauteur des lampes

• La marque des ampoules

Nommez deux éléments essentiels qui n'ont pas été énumérés dans ce quiz et qui devraient être considérés lors d'une inspection.

Evaluate responses using AI:

OFF

Suite à cette activité, quel est votre avis sur l'inspection d'une chambre? (En 1 ou 2 mots)