Giảng viên giao cho lớp trong 2 ngày phải hoàn thành một bài tiểu luận khoảng 40 trang về

đề tài Phân tích hoạt động kinh doanh của một ngành dịch vụ bất kỳ tại Việt Nam,..... em hãy chọn phương án làm bài tiểu luận

• Không làm vì thời gian quá gấp

• Làm theo nhóm

• Làm một mình

Hành động tích cực Đến họp đúng giờ thể hiện cá nhân có

• Có trách nhiệm

• Giao tiếp tốt

• Hợp tác tốt

Hành động tích cực Hỏi kĩ lại khi không hiểu rõ ý người trình bày thể hiện cá nhân có

• Có trách nhiệm

• Hợp tác tốt

• Giao tiếp tốt

Hành động tích cực Làm rõ những điểm chưa rõ trong phân công công việc của mình thể

hiện cá nhân có

• Giao tiếp tốt

• Hợp tác tốt

• Có trách nhiệm

Hành động tích cực Nói rõ cho đối tác biết việc họ không hoàn thành đúng hạn ảnh hưởng

thế nào đến kết quả chung thể hiện cá nhân có

• Có trách nhiệm

• Hợp tác tốt

• c. Giao tiếp tốt

Hành động tích cực Viết tiêu đề của Email rõ ràng, ngắn gọn thể hiện cá nhân có

• Hợp tác tốt

• Có trách nhiệm

• Giao tiếp tốt

Nhóm là một tập hợp từ............... trở lên có cùng ................. (nhiệm vụ, chí hướng, nhu cầu, đam

mê, sở thích, thói quen...)

• Hai người, mục tiêu

• 3 người, mục tiêu

Những đặc trưng của giai đoạn HÌNH THÀNH nhóm

• Bắt đầu hình thành các phe phái

• Lòng tin và sự tận tâm thấp

• Đặt câu hỏi về mục đích của nhóm

• Mọi người ít trao đổi

Những đặc trưng của giai đoạn HOÀN THIỆN

• Giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm không nhiều

• Các thành viên hoạt động tự do

• Nảy sinh những kỳ vọng không thực tế

• Hợp tác, cởi mở

Những đặc trưng của giai đoạn ỔN ĐỊNH

• Lắng nghe nhau

• Mọi người ít trao đổi

• Nảy sinh những kỳ vọng không thực tế

• Hợp tác, cởi mở