REFORZAMIENTO COMUNICACION EFECTIVA
Authored by Vicente Díaz
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
La efectividad es el resultado de la suma de dos conceptos los cuales son:
ASTUCIA Y EFICACIA
EFICACIA Y EFICIENCIA
EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD
EFICIENCIA Y COMUNICACION
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Una de las premisas de la comunicación efectiva es que se debe preparar lo que se quiere decir y no improvisar, esto es:
VERDADERO
FALSO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Comunicar e informar son lo mismo, lo único que cambia es la persona a la que se le transmite el mensaje
VERDADERO
FALSO
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Concepto que se refiere al análisis y evaluación para dar un comentario que puede ser constructivo o destructivo
OPINION
SUGERENCIA
CRÍTICA
ARGUMENTO
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Es una recomendación que se hace para mejorar o resolver un problema, una situación o una idea
OPINION
SUGERENCIA
CRÍTICA
ARGUMENTO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Es un juicio que se hace sobre un tema, situación o persona y que se basa en la experiencia personal
CRÍTICA
SUGERENCIA
ARGUMENTO
OPINION
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
En la comunicación asertiva es fundamental tener empatía con el receptor, esto es:
VERDADERO
FALSO
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