ASAS PENGURUSAN TOPIK 4

Berikan definisi penstafan __________________.

• Penstafan merujuk kepada proses merancang, menginventori, mengambil dan meningkatkan kemahiran tenaga kerja dalam organisasi secara berterusan.

• Penstafan merujuk kepada proses merancang dan menginventori tenaga kerja dalam organisasi secara berterusan.

• Penstafan merujuk kepada proses merancang, mengambil dan meningkatkan kemahiran tenaga kerja dalam organisasi secara berterusan.

Berikut merupakan kepentingan penstafan, antaranya adalah ________________________.

• Membantu pengurus lini dan menyediakan khidmat nasihat

• Membantu pengurus lini, menyediakan khidmat nasihat, mengawal aktiviti tenaga kerja dan membangunkan tenaga kerja

• Membantu pengurus lini, menyediakan khidmat nasihat, dan membangunkan tenaga kerja

Apa yang anda faham berkaitan dengan "membantu pengurus lini."

• Masalah yang kerap dihadapi pekerja dalam organisasi berkaitan dengan perhubungan manusia.

• Pekerja boleh dikawal melalui kawalan dalaman dan kawalan luaran.

• Aktiviti penstafan membekalkan tenaga kerja yang mencukupi dari segi kuantiti dan kualiti untuk fungsi lini seperti fungsi pemasaran, fungsi kewangan dan fungsi pengeluaran dalam usaha mencapai matlamat organisasi.

Proses penstafan terdiri daripada 9 proses, antaranya adalah _____________.

• Merangka keperluan sumber manusia, pengambilan, pemilihan, penempatan dan orientasi dan latihan dan pembangunan.

• Pampasan, penilaian prestasi, kenaikan pangkat, dibuang kerja, dan lantikan tetap.

• Pemisahan/persaraan, pemilihan, pemotongan gaji, pampasan, kenaikan gaji dan persaraan.

Jelaskan berkaitan dengan pengrekrutan / Pengambilan.

• Proses mengambil dan memilih pekerja yang terbaik daripada sejumlah calon yang memohon sesuatu jawatan.

• Proses mengenal pasti dan menarik minat calon yang berkelayakan mengisi kekosongan jawatan daripada sumber dalaman atau luaran organisasi.

• ·         Pengurus perlu merancang tenaga pekerja berdasarkan objektif dan strategi organisasi yang telah ditetapkan.

Apakah tujuan induksi atau orientasi dilakukan adalah untuk :

• memudahkan pekerja baru mempelajari tugasan mereka, menjimatkan masa dan usaha dalam melatih pekerja baru, membolehkan tugas dilaksanakan dengan sempurna dan memperbaiki produktiviti

• menyesuai dan membudayakan pekerja baru dengan suasana pekerjaan organisasi.

• Pekerja akan didedahkan kepada huraian kerja yang perlu dilakukan dan maklumat umum organisasi seperti struktur organisasi .

Tujuan penilaian prestasi adalah untuk ______________________________.

• meningkat keupayaan dan kemahiran individu dalam memberi sumbangan kea rah peningkatan prestasi organisasi.

• merupakan satu proses yang berterusan dan dilaksanakan sama ada secara serentak dengan waktu kerja atau di luar waktu kerja dalam bentuk kursus dan seminar di tempat lain.

• menilai pencapaian setiap individu dalam menjalankan tugas masing-masing di samping membekalkan maklumat berguna mengenai pekerja dalam pengurusan sumber manusia.

Terdapat tiga jenis pertukaran iaitu : ____________.

• Pertukaran daerah, pertukaran penurunan pangkat, dan kenaikan gaji.

• Kenaikan pangkat, pertukaran jawatan sama taraf, dan pertukaran penurunan pangkat.

• Kenaikan gaji, kenaikan pangkat, pertukaran sama taraf dan pertukaran negeri

Nyatakan tiga jenis pampasan iaitu _____________.

• berhenti kerja, perubahan jabatan, perubahan pemimpin

• pencen, bersara, tukar kerja, berhenti kerja

• pencen, gratuity dan faedah penamatan perkhidmatan

Tujuan latihan dan pembangunan terhadap pekerja adalah __________.

• Meningkatkan produktiviti pekerja, Meningkatkan kepuasan pekerja, Meningkatkan motivasi pekerja, Menghargai sumbangan pekerja, Mendedahkan kepada pekerja kemahiran dan pengetahuan baru

• meningkatkan produktiviti pekerja, meningkatkan kepuasan pekerja, meningkatkan motivasi pekerja, menghargai sumbangan pekerja

• Meningkatkan kepuasan pekerja, Meningkatkan motivasi pekerja, Menghargai sumbangan pekerja, Mendedahkan kepada pekerja kemahiran dan pengetahuan baru