GPC T10.1

¿Cuál es la diferencia clave entre un grupo y un equipo de trabajo?

• Los equipos tienen más miembros.

• Los grupos no tienen objetivos claros.

• Los equipos trabajan hacia objetivos comunes.

• Los grupos tienen una estructura más informal.

De acuerdo con McGregor, ¿qué teoría considera que los trabajadores evitan el trabajo?

• Teoría Y

• Teoría ERC

• Teoría X

• Teoría de la Equidad

¿Qué destaca como fundamental en la motivación laboral?

• La competencia entre empleados

• La infraestructura de la empresa

• La motivación del empleado como elemento clave

• El manejo de la tecnología en la empresa

Según la teoría de Maslow, ¿cuál es la necesidad más básica?

• Necesidades sociales

• Necesidades de estima

• Necesidades fisiológicas

• Necesidades de autorrealización

Según Maslow, ¿qué necesidad se encuentra en la cima de la pirámide?

• Necesidades de seguridad y protección.

• Necesidades sociales.

• Necesidades de autorrealización.

• Necesidades fisiológicas.

¿Qué no es un factor para evaluar la motivación?

• Buzones de sugerencias.

• Análisis de las condiciones de trabajo.

• Encuestas de satisfacción del cliente.

• Entrevistas de salida.

¿Qué técnica motivacional implica reconocimiento por el trabajo bien hecho?

• Enriquecimiento del puesto

• Ajuste puesto/trabajador

• Reconocimiento

• Participación en la empresa

¿Qué herramienta se utiliza para hacer un diagnóstico organizacional?

• Encuestas de clima laboral

• Análisis de riesgos laborales

• Evaluaciones de desempeño

• Entrevistas de salida

¿Qué teoría revisó Clayton Alderfer?

• Teoría X y Teoría Y

• Teoría de Maslow

• Teoría de la Equidad

• Teoría de la Expectativa

¿Cuál es la diferencia principal entre un grupo y un equipo de trabajo mencionada en el documento?

• Los equipos tienen más autonomía

• Los grupos tienen objetivos comunes

• Los equipos tienen objetivos comunes

• Los grupos son más grandes