Topik 2: E-Dagang

Apa itu sistem pembayaran dalam talian?

• Platform media sosial

• Laman web penstriman video

• Perkhidmatan penghantaran makanan

• Platform digital yang membolehkan pengguna membuat transaksi kewangan melalui internet.

Nama dua sistem pembayaran dalam talian yang popular.

• Amazon Bayar, Bitcoin

• Venmo, Aplikasi Tunai

• PayPal, Stripe

• Apple Pay, Dompet Google

Apa kelebihan menggunakan sistem pembayaran dalam talian untuk e-dagang?

• Sistem pembayaran dalam talian menawarkan keselesaan, keselamatan, dan aksesibiliti global untuk urus niaga e-dagang.

• Sistem pembayaran dalam talian menawarkan ketidakselesaan, ketidakselamatan, dan aksesibiliti terhad untuk urus niaga e-dagang.

• Sistem pembayaran dalam talian menawarkan kekurangan privasi, kerentanan, dan aksesibiliti tempatan untuk urus niaga e-dagang.

• Sistem pembayaran dalam talian menawarkan yuran tinggi, pemprosesan yang lambat, dan penggunaan yang terhad untuk urus niaga e-dagang.

Apa kelemahan menggunakan sistem pembayaran dalam talian untuk e-dagang?

• Potensi pelanggaran keselamatan, penipuan, dan potensi masalah teknikal.

• Pilihan pembayaran yang terhad dan menyusahkan pelanggan

• Tiada potensi masalah teknikal

• Jaminan keselamatan dan tiada risiko penipuan

Apakah keselamatan e-dagang?

• Membenarkan sesiapa sahaja mengakses data pelanggan

• Menggunakan wang tunai untuk pembelian dalam talian

• Menjual produk melalui media sosial

• Langkah-langkah untuk melindungi urus niaga dalam talian dan maklumat pelanggan

Apa ancaman keselamatan yang biasa dalam e-dagang?

• Serangan phishing, kebocoran data, penipuan pembayaran, dan pencurian identiti

• Email spam, pulangan produk, ulasan pelanggan

• Pemecahan masuk, reka bentuk laman web, kelewatan penghantaran

• Serangan virus, kemas kini perisian, perkhidmatan pelanggan

Bagaimanakah perniagaan e-dagang boleh melindungi diri daripada ancaman keselamatan?

• Dengan menggunakan gerbang pembayaran yang selamat, melaksanakan sijil SSL, mengemaskini perisian dan patch keselamatan secara berkala, menjalankan audit keselamatan secara berkala, dan mendidik pekerja dan pelanggan tentang amalan keselamatan.

• Dengan berkongsi maklumat sensitif pelanggan dengan pihak ketiga yang tidak dibenarkan

• Dengan menggunakan perisian usang dan mengabaikan untuk mengemaskini patch keselamatan

• Dengan meninggalkan sistem mereka tidak dilindungi dan terbuka kepada sebarang ancaman yang mungkin

Apa itu e-dagang?

• E-dagang adalah proses membeli dan menjual barang dan perkhidmatan melalui internet.

• E-dagang adalah proses pertukaran barang dan perkhidmatan melalui barter.

• E-dagang adalah proses membeli dan menjual barang dan perkhidmatan di kedai fizikal.

• E-dagang adalah proses pengedaran barang dan perkhidmatan melalui infomercial televisyen.

Apa jenis-jenis e-dagang yang berbeza?

• A2A, A2B, B2D, C2D

• B2C, B2B, C2C, C2B

• Online, Offline, Hybrid, Virtual

• Runcit, Borong, Pembuatan, Perkhidmatan

Terangkan perbezaan antara e-dagang B2B dan B2C.

• B2B e-dagang melibatkan urus niaga antara perniagaan, manakala e-dagang B2C melibatkan urus niaga antara perniagaan dan pengguna.

• B2B e-dagang melibatkan urus niaga antara perniagaan, manakala e-dagang B2C melibatkan urus niaga antara perniagaan dan institusi pendidikan.

• B2B e-dagang melibatkan urus niaga antara perniagaan, manakala e-dagang B2C melibatkan urus niaga antara pengguna dan agensi kerajaan.

• B2B e-dagang melibatkan urus niaga antara perniagaan, manakala e-dagang B2C melibatkan urus niaga antara perniagaan dan badan amal.