Comunicación oral y escrita

¿Qué es la comunicación? Selecciona la opción correcta.

• Es el proceso por medio del cual se transmite información de un ente a otro. Es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otras señales.

• Es el proceso por medio del cual no se transmite información de un ente a otro. No es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otras señales.

• Es el proceso por medio del cual se transforma una opinión en hechos concretos.

¿Cuál es la función de la comunicación? Selecciona la opción correcta.

• Transmitir solamente sonidos.

• Transmitir información.

• No transmitir información.

¿Cuál es la diferencia fundamental entre información y comunicación? Selecciona la opción correcta.

• La diferencia fundamental entre información y comunicación está en la respuesta del interlocutor (retroalimentación o feedback).

• La diferencia fundamental entre información y comunicación está en los sentimientos del interlocutor.

• La diferencia fundamental entre información y comunicación está en la opinión del interlocutor.

¿Qué es el feedback? Selecciona la respuesta correcta.

• La opinión del interlocutor en un proceso de comunicación.

• Los sentimientos del interlocutor en un proceso de comunicación.

• La respuesta del interlocutor en un proceso de comunicación.

¿Cuáles son los elementos de la comunicación? Selecciona la opción correcta.

• Emisor, receptor, código, canal y contexto.

• Emisor, receptor, mensaje, código, canal y contexto.

• Emisor, receptor, mensaje, código y contexto.

¿Cuáles son las fases de la comunicación? Selecciona la opción correcta.

• Fase de emisión, fase de interpretación y fase de reacción o respuesta.

• Fase de emisión, fase de recepción y fase de reacción o respuesta.

• Fase de emisión, fase de recepción, fase de interpretación y fase de reacción o respuesta.

¿Cuáles son las clases de comunicación? Selecciona la opción correcta.

• Auditiva, visual y táctil.

• Auditiva, sensorial y táctil.

• Auditiva, sensorial y emocional.

¿Qué es una habilidad social? Selecciona la opción correcta.

• 1. Conjunto de hábitos (a nivel de conductas, pensamientos y emociones) que nos permiten mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener los que queremos y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.

• 1. Conjunto de pensamientos que nos permiten mejorar nuestras relaciones intrapersonales, sentirnos bien, obtener los que queremos y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.

• 1. Conjunto de emociones que nos permiten mejorar nuestras relaciones interpersonales.

¿Cuáles son las habilidades sociales más valoradas? Selecciona la opción correcta.

• Capacidad de comunicación, flexibilidad, solidaridad y capacidad de trabajo en equipo.

• Capacidad de comunicación, empatía y capacidad de trabajo en equipo.

• Capacidad de comunicación, flexibilidad, empatía y capacidad de trabajo en equipo.

¿Qué es la empatía? Selecciona la opción correcta.

• Consiste en ponerse en el lugar del otro y responder de forma correcta a sus necesidades emocionales.

• Consiste en ponerse en nuestro lugar y atender de forma correcta a nuestras necesidades emocionales.

• Consiste en no ponerse en el lugar del otro y no responder de forma correcta a sus necesidades emocionales.