NCS Core Ability L2 CA03

Bagaimana nilai memainkan peranan dalam kejayaan perniagaan?

• I. Sentiasa menurut perintah majikan.

• II. Mempraktikkan budaya kerja yang baik.

• Ill. Membina bangunan yang febih besar dan ada lebih ramai pekerja.

• IV. Gunakan kawalan keselamatan yang sistematik untuk tempat kerja yang selamat.

Mengapa banyak agama mempunyai kisah-kisah sejarah suci dan simbol tersendiri?

• A. Menuntut kebersamaan hak.

• B. Menunjukkan kuasa dan keberkesanan.

• C. Menerangkan maksud dan permulaan kehidupan.

• D. Sebagai himpunan and diwariskan dari generasi terdahulu.

Bagaimana kita menafsir komunikasi tanpa lisan?

• A. Ekspressi muka.

• B. Bercakap dengan suara yang kuat.

• C. Menghasilkan bunyi dengan gitar elektrik.

• D. Bercakap sambil menunjukkan isyarat tangan.

Apa yang menyebabkan seseorang selesa berkomunikasi dengan orang lain?

• A. Duit yang banyak.

• B. Senyuman yang manis.

• C. Skil kemahiran interaksi sosial.

• D. Kod pakaian yang professional dengan aksesori yang mahal.

Bagaimana kita menstrukturkan sesuatu permasalahan?

• I. Membincangkan dengan orang atasan.

• II. Membincangkan dalam linkungan rakan sekerja.

• Ill. Berbincang dengan siapa yang mengawal seluruh organisasi kan

• IV. Berbincang dalam tempoh pemerhatian dan mencari fakta untuk dilaksana.

Bagaimana prosedur cara tindak balas menjadi penting untuk sesebuah organisasi?

• I. Memupuk panel kawalan, analisis dan laporan ..

• II. Memastikan organisasi menjalankan matlamat dan misi penting.

• Ill. Bersikap dinamik dalam bertindakbalas kepada perkara yang tidak dijangka.

• IV. Membolehkan sesebuah organisasi menangani cabaran operasi jangka pendek dan jangka panjang.

Mengapa halangan dalam kemahiran komunikasi mesti dihindarkan?

• Pembahagian di dalam organisasi.

• Mengelakkan salah faham dan kekeliruan.

• Mendapat struktur pemahaman yang jelas.

• Memastikan organisasi melaksanakan misi dan matlamatnya.

Mengapa kemahiran komunikasi sangat penting?

• A.

  Meningkatkan hasil pengeluaran.

• B.

  Menghasilkan keputusan yang lebih baik.

• C.

  Memperbaiki hubungan sesama rakan kerja.

• D.

  Mesej merentasi kepada orang lain dengan jelas.

Bagaimana kita mengenal pasti komunikasi dengan pekerja di bawah pengawasan anda?

• Komunikasi standard prestasi dan jangkaan organisasi.

• Dengan menyatakan hubungan yang jelas diantara kakitangan

• Mengumpulmaklum balas mengenai prestasi pekerja dari pelbagai sumber.

• Membantu pekerja untuk membezakan antara tingkah laku yang diterima dan tidak diterima.

Bagaimana boleh kita memperbaiki skil pengurusan dan kepimpinan?

• Berkongsi sokongan melalui perantara komunikasi pekerja.

• Dapat maklumat melalui eksekutif, pengurus dan pekerja

• Ambil masa untuk mempelajari bagaimana menjadi pengurus dan jurulatih yang baik.

• Berkomunikasi dengan semua pekerja tentang tanggungjawab masing-masing untuk hasil yang baik.